Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 12, Nível: 1
    Nível completo: 23%, Pontos requeridos para o próximo nível: 38
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Dec 2012
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    BDP3380X/78 Travando

    Comprei o meu BD a poucos dias e percebi que todo conteúdo 3D trava na hora que vai reproduzir...
    Tudo que é 2D funciona normal...
    A minha TV LG 47LM6200, reconheçe pede para colocar o oculos, chego a ver o MENU do Bluray em 3D mais ao clicar em assistir ele trava e não aparece nada...

    O que posso fazer para resolver o problema?

    Já troquei o cabo e atualizei o firmware mas o problema continua...
  2. Obrigado Carlospu2ykg de 2 usuários:

    Philips - Maria (01-04-2013)
    RICK (11-30-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
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    Obrigado
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    Olá Carlos,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço

    por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem

    privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda

    Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
    Grande São Paulo: (11) 2121-0203
    Segunda á Sexta 8h - 20h
    Sábados 8h - 13h
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (11-30-2013)


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