BDP3380X/78 não funciona

[ale]

Comprei recentemente o BDP33380X e o mesmo sempre exibe a mensagem "sem disco" mesmo com o disco inserido (testei com vários discos

Ao mesmo tempo exibe no visor do aparelho algo parecido com "HON 7E"

Alguma dica?
ou tenho que reclamar com a loja, pois o mais provável é que o aparelho veio com defeito de fábrica?

[Philips - Maria]

Olá Ale,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda

Para mais informações:

Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
Grande São Paulo: (11) 2121-0203
Segunda á Sexta 8h - 20h
Sábados 8h - 13h

[Bruno.pl]

Estou procurando um blu-ray para comprar e fiquei muito interessado por este modelo. Gostaria de tirar apenas uma dúvida antes de compra-lo. Gostaria de saber se este aparelho consegue ler Hd externo de 750GB formatado em NTFS. Já li todo o manual e pesquisei na internet mas nada deixa claro essa informação. Estou apenas aguardando esta informação para que eu possa concluir a compra. Obrigado.

[Philips - Maria]

Olá Bruno,

Recomendamos até 150 GB.

O modelo BDP5500 suporta os mencionados acima.

Ficamos à sua disposição.

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