Atualização Versão: L12M11L_1.5.05

[pauloufma]

Ola, Atualizei a minha tv 32PFL5007g/78 e em relação a desempenho não notei por enquanto nada, mas algum que desde 3 atualizações passadas vinha tendo problema, a equipe da Philips deu uma solução, o DLNA foi corrigido e voltou a funcionar de mandeira excelente, ficou bem rapido do que era antes. Agora posso compatilhar os arquivos direto do PC, Tablet e Smartphone sem que ter que ir no menu da tv. Antes essa função funcionava, deixou de funcionar, mas nessa atualização voltou muito bem, apenas uma sugestão, qndo eu mando o video de qualquer dispositivo para a tv, enquanto ele está sendo reproduzido a Barra de opções fica na parte superior e não sai. Poderia ser tirada, e aparecer somente ao precionar o botão referente.
E ótimo o trabalho da Philips deixando em cada atualização a Tv ainda melhor.

[Philips - Maria]

Olá Paulo,

Obrigado pela sua participação.

Suas perguntas, respostas e idéias podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários

Enviamos seus comentários à nossa área de Desenvolvimento para que sejam considerados no processo de melhoria do produto.

Atualizações são lançadas sempre que forem necessárias.

Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.


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[paulofrts]

A TV está ficando muito boa com essas atualizações, mas gostaria de voltar a pedir uma atenção nas legendas. O tamanho está aceitável, só que elas precisam ter borda e sombra para que consigamos enxergá-las em cenas claras (muito comuns em qualquer filme).

[Philips - Maria]

Olá Paulo,

Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.
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Em breve estaremos disponibilizando novas atualizações para melhoria geral do seu Produto.

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[rodrigompll]

Reinstalei a versão mais recente disponível no site, mas a tv ficou mais lenta e os aplicativos smart nem funcionam.

Disponibilizem novamente a versão REL_20121126_103044 L12M11L_1.5.06 para download

[Philips – Virginia]

Olá rodrigompll!

Primeiramente, siga algumas orientações:

- A internet deve ter velocidade mínima de 2MB para funcionamento correto, se a velocidade for menor, não funcionará!

- Você também deve limpar a memória:
Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações de Rede] >[Apagar memória de aplicativos] e selecione OK.

- Sugerimos que confira qual versão de software está instalada na TV agora e compare com a versão do site, para ter a certeza de que a última atualização foi realizada com sucesso.

Se realmente for a última versão e mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para direcionamento adequado do ocorrido

Telefones:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

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