Como utilizar o telecine Play na Smart TV da Philips?

[edineilopes]

Olá. Adquiri recentemente uma Smart TV Philips.

Ao tentar assistir ao filme selecionado, o navegador da TV solicita a intalação do Silver Light. Mas o Plugin não instala.

A TV é 32pfl5007g78. Atualizei o firmware e o problema persiste.

Qual o procedimento para instalar o SilverLight para assistir aos filmes do Telecine Play?

Desculpem se existir tópico, procurei na busca e não localizou.

[Philips - Maria]

Olá Edinei,

A TV reproduz vídeos desde que estejam dentro do App de filmes e vídeos do OnlineTV.

Reproduzir através de sites acessados no navegador, não é possível, pois a TV não tem memória suficiente para instalação de Plugin.

Por isso tem os próprios aplicativos inseridos no : App Gallery.

Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda

Atendimento exclusivo a televisores Philips:

(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades

[Philips - Maria]

TV Philips

Imagem Incrível. Conteúdo Inteligente.

Saiba mais em:

http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/

[apferrati]

TV Philips

Imagem Incrível. Conteúdo Inteligente.

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Boa noite!

No meu caso é diferente. Consigo acessar e inclusive colocar para assistir um filme no telecine play, contudo, não consigo me logar. Acredito que seja porque para logar o navegador abre uma janela nova e na TV não tem "navegador". Há outra maneira?

[Philips - Maria]

Olá ApFerrati,

Vamos verificar esta situação reportada por você!

Para melhor lhe atender, peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

Identifique-se como consumidor direcionado pelo Forum e Ficaremos à sua disposição.

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