Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Jan 2013
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    MP4 Gogear não funciona

    Bom dia!
    Meu MP4 Gogear parou de funcionar. Ao conectá-lo na tomada a tela branca indicando que está sem bateria aparece, entretanto trava, só fica nesta tela e não carrega. Ao conectá-lo no comutador, o mesmo acontece além de não ser reconhecido pelo computador. Já apertei a tecla reset, já tentei utilizar o programa songbird para restaurá-lo, mas nada acontece. Gostaria de saber se ainda há algo a se fazer ou é necessário levá-lo a assistência técnica.
    Obs.: o aparelho tem menos de um ano. A garantia cobre o conserto?

  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
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    Data de Ingresso
    May 2012
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    54
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    Thanked 1.108 Times in 581 Posts
    Olá Daniela,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

    Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Acesse também:

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    Para mais informações:

    Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
    Grande São Paulo: (11) 2121-0203
    Segunda á Sexta 8h - 20h
    Sábados 8h - 13h

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