blue ray bdp5500x/78

[MZANINOTTO]

Quando insiro o disco 3d em meu aparelho aparcece:
"This feature requires a blue ray 3d player connected to a 3d display.
Your blue ray 3d player has not detected that it is connected to a 3d display.
Please consult your blue ray 3d player manual or player support website for more information

E não consigo assistir em 3d
tudo conectado via hdmi e dispositivos 3d.
Alguem pode me ajudar?

[Philips - Maria]

Olá ,

Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo, para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

Ficamos à sua disposição.

Para mais informações:

Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
Grande São Paulo: (11) 2121-0203
Segunda á Sexta 8h - 20h
Sábados 8h - 13h

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