Blu Ray

[Nicolas]

Olá, gostaria de deixar uma dica e fazer uma reclamação, tenho o BDP3200X/78 e ele tem acesso ao YouTube, isso é muito legal, minha tv 42pfl7007 também tem o mesmo youtube, a única diferença é que no bluray o idioma do youtube está em inglês sendo que o do aparelho está em português. Seria possível corrigir esse erro?

Quanto a dica... habilitem a função de controle via smart phone para o bluray. Facilita muito.

[FlaMon]

olá, adquiri esses dias o bdp2600 e percebi que a qualidade nao esta legal. a imagem que tenho na minha tv digital é extremamente superior. minha tv é fullhd. o bluray é original. nao entendo o que ocorre. a imagem está legal mas nao posso afirmar que seja hd.... o que pode ser?
abraços, flamon.

[Philips - Maria]

Olá Flamon,

Para que tenha a qualidade de imagem oferecida é necessário:

- A mídia Blu-Ray 1080p
- Cabo HDMI de qualidade

Mais informações em:

http://download.p4c.philips.com/file...78_dfu_brp.pdf e

http://download.p4c.philips.com/file...78_pss_brp.pdf


Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda

[Nicolas]

Verifica nas configurações de vídeo se a resolução está em 1080p

olá, adquiri esses dias o bdp2600 e percebi que a qualidade nao esta legal. a imagem que tenho na minha tv digital é extremamente superior. minha tv é fullhd. o bluray é original. nao entendo o que ocorre. a imagem está legal mas nao posso afirmar que seja hd.... o que pode ser?
abraços, flamon.

[rcamara]

Olá,

Há 2 meses comprei um BR player modelo BDP2600 e inicialmente ele foi reconhecido pela minha Smart TV Philips. Mas um dia, simplesmente do nada, ele perdeu completamente a conectividade. Tanto Internet quanto EasyLink

• Quando vou em "Adicionar Dispositivos", a TV não encontra o aparelho.
• Só consigo adicionar o Player manualmente
• Filmes reproduzem normalmente, tanto Disco, quanto via USB
• O player acusa sucesso na configuração da rede de internet (via cabo), mas o app MyRemote do iPad somente encontra a TV.

Já tentei:

• Trocar a posição de entrada do cabo HDMI na TV
• Trocar o próprio cabo HDMI
• Restaurar opções de fábrica do player
• Reinstalar a TV
• Verificar o easylink de ambos

Outro problema que notei, é que o controle remoto hora funciona, hora não.
Tenho que tentar pelo menos duas vezes antes de executar qualquer tarefa pelo controle remoto do Player. Já testei trocar as pilhas e nada. E já pude constatar que não se trata do atraso natural do Player.

Inclusive, enquanto havia conexão, o tempo de resposta do controle da TV era muito melhor que o controle do próprio player.

Frustração completa, já que somente optei pelo Player da Philips, por crer que essa conectividade seria melhor entre aparelhos da mesma marca.

Como a conexão à internet também está comprometida e os filmes passam normalmente, descarto a possibilidade do problema ser por causa do cabo HDMI.

Alguma sugestão?

Grato

[Philips - Maria]

Olá Rcamara,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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Atendimento exclusivo a televisores Philips:

(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades

[Nicolas]

Após uma nova atualização, o YouTube ficou em português e o desempenho do aparelho e da rede wi-fi melhorou muito!!! Parabéns Philips!!!

[Philips - Maria]

Olá Nicolas,

Ficamos felizes em contribuir com a sua satisfação!

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Muito mais informação para você

[Nicolas]

Agora falta só o controle via Smart Phone igual a smart tv, mas já melhorou muito!

[Philips - Maria]

Olá Nicolas,

Obrigado pela sua participação.

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