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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Senseo "mit Milch" SENSEO® Latte Select, Hochglanzschwarz HD7854/60 falscher Ersatzmiichbehälter P er



phil
11-20-2012, 02:15 PM
Hallo zusammen,

für meine SENSEO® Latte Select, Hochglanzschwarz HD7854/60 wollte ich einen neuen Milchbehälter als Reserve kaufen.

Auf der Philips Homepage ist aber unter Zubehör nicht der richtige aufgeführt...siehe Bild
http://www.abload.de/thumb/b19qbh.jpg (http://www.abload.de/image.php?img=b19qbh.jpg)




Meine Senseo Latte Select HD7854/60 hat diesen Milchbehälter...
http://www.abload.de/thumb/a9jq9r.jpg (http://www.abload.de/image.php?img=a9jq9r.jpg)

Warum kann ich diesen Behälter nicht bei Philps kaufen ?

Wo bekomme ich diesen Behälter her ?


Gruß

phil
11-22-2012, 07:28 AM
Guten Morgen,

hat "Philips" keinen Vorschlag wo ich den richtigen Milchtank ordern kann ?

Bin jetzt ein bisschen "verwirrt" :confused:

Gruß

Philips - Tino
11-22-2012, 11:49 AM
Hallo phil,

ups, da ist wohl ein Link nicht richtig gesetzt worden, ich geb das an die Fachabteilung weiter, damit das korrigiert werden kann. Die Modellnummer für deinen Tank lautet CRP482/01 und ist in unserem online-Shop erhältlich:

CRP482/01 (http://www.philips-shop.de/store/catalog/kaffeemaschinenzubehoer-und-ersatzteile/senseo-zubehoer-und-ersatzteile/-/productdetail/CRP482_01_DE_SHOPPUB/DE/de?active_tab=overview#productDetailtabs)

Gruß Tino

phil
11-22-2012, 12:28 PM
Hallo Philips - Tino,

vielen Dank für deinen Link ich glaube aber nicht das das der richtige ist...der hat keine Füllmarkierungen.
Wie soll man wissen wie viel Milch für den gewählten Kaffee befüllt werden soll ohne Füllmarkierung ? :confused:

Siehe bitte meinen Screenshot...

http://www.abload.de/thumb/milchtankgpkis.png (http://www.abload.de/image.php?img=milchtankgpkis.png)



Bei meinem jetzigen Milchtank, der bei der Senseo Latte dabei war, ist das richtige befüllen der Milch, dank vorhandener Füllmarkierungen, kein Problem.



Danke für deine Hilfe.


Gruß

Philips - Tino
11-26-2012, 12:43 PM
Hallo phil,

es gibt 2 verschiedene Ersatzmilchtanks für die Senseo Latte Select / Cappuccino Select. Auf dem Aufkleber unten an der Maschine stehen unter der Modellnummer noch weitere Zahlen/Buchstaben, wie z.B. „/01 /A“. Schick mir bitte diese Daten auch, dann schaue ich nochmal genau nach.

Gruß Tino

phil
11-26-2012, 03:55 PM
Hallo Philips - Tino,

auf dem Aufkleber unter der Maschine steht...


Type HD7854
/60 /B



Vielen Dank.


Grüße

phil
11-30-2012, 09:57 AM
Hallo Philips - Tino,

auf dem Aufkleber unter der Maschine steht...


Type HD7854
/60 /B



Vielen Dank.


Grüße

Hallo Philips - Tino,

gibt es schon was neues ?
Ich würde gerne bald den richtigen Ersatz Milchbehälter für meine Maschine bestellen.


Gruß

Philips - Tino
12-04-2012, 11:32 AM
Hallo phil,

Danke für deine Infos, mit den Zusatzinfos konnte unsere Fachabteilung den richtigen Milchtank finden. Die Schwierigkeit dabei ist, dass bei der HD7854 unterschiedliche Tanks verwendet wurden. Anhand der vollständigen Modellnummer kann ich dir aber jetzt mit Sicherheit sagen, dass der Tank mit der Modellnummer CRP102/01 (http://www.philips-shop.de/store/catalog/kaffeemaschinenzubehoer-und-ersatzteile/senseo-zubehoer-und-ersatzteile/senseo-cappuccino-select/productdetail/CRP102_01_DE_SHOPPUB/DE/de?pfilter=) der richtige für deine Senseo ist.

Gruß Tino

phil
12-04-2012, 12:30 PM
Hallo Philips - Tino,

vielen dank für deine Hilfe.

Ich war zwischenzeitlich auch nicht untätig und habe exakt den gleichen Milchtank gefunden den ich jetzt auch habe.

Hier ist er...von einem Service Center.

http://www.abload.de/thumb/michtankhjjw8.png (http://www.abload.de/image.php?img=michtankhjjw8.png)
http://webshop.scbaumeister.de/product_info.php?products_id=937

Dieser Milchtank hat im Bild auch die Füllstandanzeige für Latte und Latte macchiato.


Dein verlinkter Milchtank hat "nur" die Füllstandanzeige für Cappuccino (ist ja auch ein Milchbehälter für eine Senseo Cappuccino Select Maschine).


Ich habe aber eine SENSEO® Latte Select Maschine.
Möchte ich einen Latte oder Latte macchiato mit diesem (deinem verlinkten) Milchbehälter zubereiten muss ich beim Füllen der Milch die Füllhöhe schätzen. :confused:


Sorry, aber das kann nicht sein.


Warum bietet ein Service Center den korrekten Milchtank an und Philips nicht ?

Das macht auf mich keinen professionellen Eindruck. :(

Hat Philips den wirklich nicht den exakten (meinen) Milchbehälter im Sortiment wie das Service Center das ich gefunden habe ? Das kann doch nicht sein, oder ?

Gruß

phil
12-06-2012, 01:16 PM
Hallo,

habe gerade vom Service Center Baumeister einen Ersatzmilchbehälter erhalten.


http://www.abload.de/thumb/20121206_143125vtqwj.jpg (http://www.abload.de/image.php?img=20121206_143125vtqwj.jpg)


Es ist der exakt gleiche Behälter geliefert worden, wie ich ihn bei meiner Senseo Latte Select im Auslieferungszustand dabei hatte.

Welche Typen/Bestellnummer hat dieser exakt dieser Milchtank bei Philips auf der Homepage ?

Das es den Milchbehälter gibt sieht man ja im Bild, aber der Preis im Service Center war etwas happig.

Deswegen würde ich gerne bei Philips direkt bestellen weil ich noch einen brauche.
Vielleicht kann die Fachabteilung noch einmal recherchieren.



Vielen Dank für die Hilfe.

Philips - Tino
12-12-2012, 12:16 PM
Hallo phil,

da SCB unser offizieller Ersatzteilpartner ist, kannst du auch den 2. Tank ruhigen Gewissens dort bestellen.

Gruß Tino

phil
12-20-2012, 07:44 AM
Hallo Philips - Tino,

meine Frage war ob ich diesen Milchbehälter bei Philips auf der Internet Seite bestellen kann.


Nochmal die Frage.

Kann ich als Kunde diesen Milchbehälter bei Philips auf der Internetseite bestellen ?



Gruß

phil
12-21-2012, 02:20 PM
Hallo Philips-Tino,

heute warst du zweimal eingeloggt und hast usern geantwortet. Was auch super ist.
Meine bescheidene Abschluss Frage scheinst du zu ignorieren.
Was ich nicht verstehen kann.

Ein einfaches Ja oder Nein reicht, den 30Euro kosten beim Service Partner finde ich zu viel.




Gruß




ps.
Es scheint bei Philips Standard zu sein, Maschinen zu verkaufen, deren Milchbehälter man selber bei Philips nicht vertreibt, sondern der Kunde muss auf Suche gehen.

Beispiel:
http://www.supportforum.philips.com/de/showthread.php?3954-Milchbeh%C3%A4lter-verzweifelt-gesucht&p=25099&viewfull=1#post25099

nicht zu glauben :rolleyes:

Philips - Tino
01-03-2013, 10:13 AM
Hallo phil,

nach den mir vorliegenden Daten ist der CRP102/01 der richtige Tank für deine Maschine. Eventuell ist es möglich, das der Aufdruck auf dem Tank zwischenzeitlich modifiziert wurde. Der von dir bei SCB bestellte Tank scheint aktuell nicht bei Philips angeboten zu werden, wenn du aber mit der Ersatzteilnummer (422225949282) im Internet suchst, findest du bestimmt etwas hilfreiches.

Gruß Tino

phil
01-06-2013, 11:56 AM
Hallo Philips - Tino,

vielen Dank für deine Recherche und Antwort.
Ich werde den zweite Tank dann auch beim SCB bestellen müssen.
Nur beim SCB gibt es den richtigen Tank zu kaufen.

Bekommt Philips in Zukunft den "richtigen" Milchtank auch ins Sortiment aufgenommen ?


Danke und Grüße