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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : 9000 Serie Hilfe Datei für 46pfl9707s/12



oderus
01-22-2013, 09:48 AM
Hallo zusammen
Ich werde von meinem neuen tv bei Druck auf die blaue Taste aufgefordert mir eine neue Hilfedatei herunterzuladen ,
wo kann ich denn nun diese ominöse Hilfedatei für den 46pfl9707s/12 herunterladen ?
Auf der Supportseite finde ich nur die Firmware und Twonky für win & mac .

Danke für eine Antwort

Toengel
01-22-2013, 09:52 AM
Tachchen,

schau mal im Supportbereich bei den Handbüchern nach...

Toengel@Alex

oderus
01-22-2013, 09:59 AM
hallo und danke für die schnelle antwort ,

bei den benutzerhanbüchern finde ich auch nichts ,
würden meines erachtens auch eher unter software gehören ?

grüsse ,
oderus

Toengel
01-22-2013, 10:04 AM
Tachchen,

hab mal nachgeschaut - es liegt das Update nicht vor. Ich würde mal den Support-Chat fragen. Die können dir bestimmt das Hilfe-Update schicken... ist nur ein paar KB groß.

Toengel@Alex

oderus
01-22-2013, 10:15 AM
hallo toengel ,

werde ich später mal machen ...

danke für die antwort ....

Philips - Thomas
01-22-2013, 10:48 AM
Hallo oderus,

unter dem nachfolgenden link findest Du eine zip Datei, diese entpackst Du auf Deinem PC.
https://www.dropbox.com/s/g519287adk2f6b7/310432700723_eUM_prod.zip

Nimm Dir bitte einen leeren USB STick und erstelle dort einen Ordner "Upgrades".
Die entpackte Datei (xxx.upg) kommt in diesen Ordner.
Am TV steckst Du den Stick ein und wartest, dass dieser erkannt wird.
Nun gehst Du in das menu > Konfiguration > Software Aktualisierung > lokale Aktualisierung, hier wählst Du die Datei aus.

Schönen gruß
Thomas

Winnetou1960
01-23-2013, 06:50 AM
Moin,
Ich habe nach der Info von Thomas bei mir die Hilfe Datei aktualisiert. Jedoch kommt nachwievor beim Drücken der blauen Taste im TV Betrieb der Hinweis, dass diese Funktion nicht unterstützt wird und man eine neue Datei herunterladen soll (habe nach dem Update den TV vom Netz genommen).
Interessant ist, dass im CSM Menü auf der 2. Seite der Eintrag für die eUM Datei leer ist...

PS. Das Ganze ist für mich nicht so wichtig, es gibt wohl grössere Baustellen...

Toengel
01-23-2013, 06:58 AM
Tachchen,

das klingt so, als ob das Update nicht "angekommen" ist...

Toengel@Alex

Winnetou1960
01-23-2013, 07:13 AM
Hallo Toengel,
Dann werde ich das heute Abend nochmals probieren. Ich kann mich jedoch nicht erinnern, ob im CSM da jemals überhaupt ein Eintrag war. Die Hilfe lässt sich übrigens normal über das Menü aufrufen, aber es ist dort nirgends ersichtlich, wie aktuell die Datei ist.

Toengel
01-23-2013, 07:16 AM
Tachchen,

also früher stand die Hilfe-Version in der Hilfe unter "Maße" (Breite, Höhe, Tiefe des TVs). Im CSM müsste die Versionsnummer aber auch stehen. So ist es zumindest bei 2K10 und 2K11 TVs.

Toengel@Alex

philipskäufer
01-23-2013, 07:20 AM
....
Interessant ist, dass im CSM Menü auf der 2. Seite der Eintrag für die eUM Datei leer ist...


Hi Winnetou1960,
ist bei mir nach dem Update auch so.

Winnetou1960
01-23-2013, 03:33 PM
Hallo,
Ich habe das neue Handbuch nochmals eingespielt: alles beim Alten!
Hier die genaue Meldung, wenn ich beim laufenden TV Betrieb die blaue Taste drücke:
563
Drücke ich dann nochmals die blaue Taste (wie auf dem Bild ersichtlich), so komme ich ins Handbuch.

philipskäufer
01-23-2013, 03:52 PM
Hi Winnetou1960,
auch das ist bei mir genau so.
Habs aber schon vor Monaten aufgegeben, da auch eine erneute Installation keine Änderung gebracht hatte.

Toengel
01-23-2013, 03:59 PM
Tachchen,

na die Fehlermeldung sagt ja eigentlich was anderes. Diese zeigt an, dass zu einem Thema kein Inhalt vorhanden ist. Interessant wäre jetzt herauszufinden, ob auch eine Fehlermeldung kommt, wenn der TV auf Englisch eingestellt ist. Wenn nein, fehlt einfach die deutsche Übersetzung :-)

Toengel@Alex

Winnetou1960
01-25-2013, 05:24 AM
Moin,
Andere Spracheinstellungen lösen das Problem nicht, es kommt immer der gleiche Hinweis.

Toengel
01-25-2013, 06:49 AM
Tachchen,

dann fehlt wohl der Eintrag... poste es im Feedbackthread (wo genau in welchem Menü).

Toengel@Alex

Winnetou1960
01-25-2013, 08:21 AM
... poste es im Feedbackthread.

Toengel@Alex

Hab ich gemacht.