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Arboss
02-10-2013, 10:18 AM
Seit wir unser neues Telefon betreiben, haben wir immer wieder Probleme beim Anrufen.
Egal ob wir die Nummer von Hand eintippen, oder aus dem Adressbuch aufrufen, es passiert immer wieder das keine, oder eine falsche Verbindung hergestellt wird. Auch bei der Gesprächsannahme gibt es immer wieder Probleme. Wenn wir die grüne Taste drücken ist das Gespräch einfach weg und wir müssen hoffen das wir erneut angerufen werden.
Das ist alles sehr unbefriedigend.

Mit freundlichen Grüßen
und der Hoffnung auf eine befriedigende Antwort
Armin Boßerhoff

S10
02-10-2013, 01:26 PM
Hi Armin,

irgendwie ist es schwer nachzuvollziehen, was bei Deinem Telefon falsch sein kann....
Sind die Fehler reproduzierbar oder eher selten und sporadisch?
Hast Du einen Vergleich mit einem anderen Telefon oder kannst Deins mal woanders ausprobieren?
Was ist vor dem Telefon angeschlossen? Telefonanlage, Router (Fritzbox o.ä.) , ISDN mit a/b Wandler etc??

Gruß
S10

Arboss
02-10-2013, 01:36 PM
Hallo S10,

das Telefon ist über eine Smartbox von Vodafon angeschlossen. Vorher hatten wir ein DECT Telefon von Hagenuk. Damit gab es nie Probleme.
Der Fehler scheint nicht reproduzierbar. Er tritt aber recht häufig auf.


gruß
Armin