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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : PHILIPS 55PFL5507K - Sender-Signal geht verloren!!!



schnuddel
04-11-2013, 09:22 AM
Hallo zusammen,


Nachtrag: Ich habe jetzt auch alle Kabelverbindungen, LNB´s etc geprüft, leider ohne Erfolg. Merkwürdig ist, dass meist nur Sender wie SAT1, RTL, Kabel1 usw kein Signal aufweisen, ARD, ZDF und die Regionalsender aber schon. Weiß jemand Rat?!


ich habe seit einer Woche den o. g. Fernseher. Leider gehen nach ca. 30 Minuten regelmäßig die Sendersignale weg. Es ist dann auf keinem Sender ein Signal zu erhalten. Nach Ausschalten und 10 Minuten Wartezeit ist dann wieder alles ok. Sehr seltam. Kann mir jemand einen Tipp geben, woran es liegen kann. Die aktuelle Firmware habe ich aufgespielt.

Vielen Dank.
Stephan

Toengel
04-11-2013, 09:28 AM
Tachchen,

wie empfängst du? Kabel oder Sat oder Terrestrisch?

Toengel@Alex

schnuddel
04-11-2013, 12:30 PM
Hallo,
ich empfange über SAT. Über DVB/T kann ich leider keine Sender empfangen. Ist in unserem ländlichen Bereich wohl nicht möglich... :-)

schnuddel
04-16-2013, 06:43 AM
Hallo zusammen,


Nachtrag: Ich habe jetzt auch alle Kabelverbindungen, LNB´s etc geprüft, leider ohne Erfolg. Merkwürdig ist, dass meist nur Sender wie SAT1, RTL, Kabel1 usw kein Signal aufweisen, ARD, ZDF und die Regionalsender aber schon. Weiß jemand Rat?!

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ich habe seit einer Woche den o. g. Fernseher. Leider gehen nach ca. 30 Minuten regelmäßig die Sendersignale weg. Es ist dann auf keinem Sender ein Signal zu erhalten. Nach Ausschalten und 10 Minuten Wartezeit ist dann wieder alles ok. Sehr seltam. Kann mir jemand einen Tipp geben, woran es liegen kann. Die aktuelle Firmware habe ich aufgespielt.

Vielen Dank.
Stephan

burnhoven
04-16-2013, 07:26 PM
Ist Softwareversion 0.97.0.0 installiert?

Was genau schaltest du aus? Wenn ich das richtig verstehe, nur den TV. Was passiert, wenn du auf Standby schaltest, 10Sek. wartest und dann sofort wieder einschaltest?

schnuddel
04-17-2013, 08:38 AM
Hallo,
ich schalte das Gerät komplett aus (Netzschalter off).
Ich habe gestern mit Philips gesprochen: Als mögliche Begründung wurde mitgeteilt, dass der eingebaute SAT-Receiver ein stärkeres Eingangssignal benötigt, als extern verwendete Reiceiver. Ich sollte mal prüfen, ob die betreffenden Sender ggf. ein schwächeres Signal geben. Muss ich noch prüfen. Wenn das nicht klappt, soll ich einen externen Receiver vorschalten. Tolle Idee....
Ich denke ich richte die Sat-Schüssel noch mal aus. :-)

burnhoven
04-17-2013, 05:56 PM
Kannst du mir bitte noch die zweite Frage von oben beantworten, die ist für mich entscheidend.


Was passiert, wenn du auf Standby schaltest, 10Sek. wartest und dann sofort wieder einschaltest?

schnuddel
04-18-2013, 06:57 AM
Hallo,
wenn ich auf Standby schalte und gleich wieder einschalte (nach 10 Sek.) ist leider auch kein Signal da. :-(
Ich werde mal die neue Ausrichtung der SAT-Schüssel testen und sehe mir dann noch mal die verschiedenen Signalstärken der Sender an. Ich werde dann berichten...

burnhoven
04-18-2013, 05:23 PM
Das hört sich für mich nach einem Wärmefehler des TVs an. Bauteile werden warm/heiss (auch nach 10 min). Der Fehler ist nun vorhanden. TV aus und sofort wieder ein bringt nix, nach TV-Aus für 10min (TV kann abkühlen) geht es wieder.

Du solltest dich an den Philips Support wenden und eine Reparatur verlangen.

schnuddel
04-19-2013, 06:32 AM
Daran habe ich auch schon gedacht. Ich werde das beobachten. Sollte die Neujustierung der Sat-Anlage nichts bringen, werde ich mal den Support kontaktieren.
Besten Dank!

schnuddel
05-15-2013, 07:16 AM
Hallo zusammen,
das Problem besteht weiterhin. Mal geht das Signal nach 10 Minuten verloren, mal nach 2 Stunden. Es kommt dann aber auch irgendwann wieder (zwischen 2 - 15 Minuten). Alles sehr seltsam. Ich denke, da muss mal der Service rauskommen. Ich hoffe das deckt die Garantie. Ist wirklich sehr enttäuschend, wenn man nichtz weiß, ob man einen Film sehen/aufnehmen kann, oder nicht.
Habt Ihr Erfahrung mit Vor-Ort-Service?
Besten Dank und einen schönen Tag!