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Ich habe meinen Player jetzt auch zurück und bei mir wurde auch der Laser komplett erneuert. Hat mich außerhalb der Garantie 60 Euro Arbeitslohn gekostet. Philips hat das Material übernommen.

Die...

Das Angebot ist da, 60 Euro für Arbeitskosten und Versand. Dies werde ich machen und hoffen, dass der Player mal länger als ein Jahr hält. Wenn nicht, ist mich Philips als Kunde los.

Neuster Stand: Hatte Kontakt mit dem Kundendienst. Empfehlung: Player einschicken und das Service-Center stellt einen Kulanzantrag bei Philips. Gute Nachricht: Philips bezahlt die Materialkosten, ich...

Hallo zusammen,
ich habe von der Reparaturwerkstatt die Auskunft erhalten, dass sich die Reparatur nicht lohnt, weil mit mindest 100 Euro Reparaturkosten für die Leseeinheit gerechnet werden muss....

Eine Einschätzung vom Support wäre schon schön. Die Frage ist auch, ob es sich außerhalb der Garantie lohnt. Das Gerät muss eingeschickt werden, macht ca. 14 Euro für hin und zurück. Dazu kommen...

Hallo an alle Leidenden,

ich kann mich da einreihen. Ich habe heute mal 20 Blu-rays unterschiedlicher Hersteller getestet und ca. 60 Prozent der Scheiben werden nicht abgespielt. Es brummt zwar...