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Art: Beiträge; Benutzer: Garantie

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  1. Da es ein HD-Ready Model ist und schon ein paar...

    Da es ein HD-Ready Model ist und schon ein paar Jahre
    alt, gehe ich auch mal von einen analogen Tuner aus..

    DVB-C (Kabel Signal)
    DVB-S (Satelliten Signal)
    DVB-T (Terrestrisches Signal)
  2. Antworten
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    Technische Hilfe Mich würde mal interessieren, ob man die...

    Mich würde mal interessieren, ob man die Qualitätsanforderungen
    irgendwo einsehen kann?
  3. Antworten
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    Technische Hilfe Beim Verkauf wird aber mit 2 Jahren Garantie...

    Beim Verkauf wird aber mit 2 Jahren Garantie geworben.. :confused:
  4. Antworten
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    Technische Hilfe Du solltest das Gerät sofort reklamieren.. ...

    Du solltest das Gerät sofort reklamieren..

    Wenn dein Gerät noch nicht so alt ist, würde
    ich es erstmal beim Händler probieren..

    Mit dem Kundendienst von Philips habe ich
    leider keine sehr...
  5. Antworten
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    Technische Hilfe Würde es umgehend zurückschicken oder beim ...

    Würde es umgehend zurückschicken oder beim
    Händler reklamieren. Du hast ein Anrecht auf
    eine funktionierende und einwandfreie Ware.

    Du kannst dich auch ggf. bei der Verbraucher-
    zentrale...
  6. Antworten
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    Technische Hilfe Da dein Gerät, wie du schreibst erst 4 Wochen ...

    Da dein Gerät, wie du schreibst erst 4 Wochen
    alt ist, würde ich an deiner Stelle mich lieber
    erstmal an den Händler wenden und auf ein
    Austauschgerät bestehen.

    Alternativ kannst du dich...
  7. Antworten
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    Technische Hilfe Würde mich an deiner Stelle, umgehend an den ...

    Würde mich an deiner Stelle, umgehend an den
    Philips Kundendienst wenden und evtl. etwas Zeit
    für die Reparatur einplanen..
  8. Antworten
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    Technische Hilfe Leider schon.. Wie "Chef23" schon geschrieben...

    Leider schon..

    Wie "Chef23" schon geschrieben hat solltest du so
    schnell wie möglich, beim Kundenservice anrufen.
    Die Bearbeitung kann teilweise etwas länger dauern,
    daher keine unnütze...
  9. Antworten
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    Technische Hilfe Verwendest du einen externen Sat-Receiver? ...

    Verwendest du einen externen Sat-Receiver?

    Kann auch an der Einstellung des Receivers liegen,
    ggf. mal "Reseten" und Kabel prüfen.

    An der Software sollte es dann wohl nicht liegen,
    wenn...
  10. Meine Bewertung bezieht sich auf meine...

    Meine Bewertung bezieht sich auf meine persönlichen
    Erfahrungen und Meinungen, kann in anderen Fällen
    ganz anders sein.

    Habe bisher mit 5 verschiedenen Mitarbeitern vom Philips-
    Kundendienst...
  11. Technische Hilfe Alternativ kannst du deine Beiträge und...

    Alternativ kannst du deine Beiträge und Erfahrungen auch in
    anderen Technik-Foren posten..
  12. Antworten
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    Benutzer Frage Wenn die dein Gerät nicht mal aufgemacht, grenzt...

    Wenn die dein Gerät nicht mal aufgemacht, grenzt es
    meiner Meinung nach schon fast an Betrug.. würde ggf.
    mal deinen Anwalt konsultieren, die Kosten müssen dir
    nach positiven Abschluss auch...
  13. Thema: Support

    von Garantie
    Antworten
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    Benutzer Frage Ich kann nur jeden empfehlen sich nicht auf...

    Ich kann nur jeden empfehlen sich nicht
    auf irgendwelche Geschäfte einzulassen..

    Bei Schwierigkeiten mit Reparaturen oder
    Garantiefällen, ggf. einen Anwalte oder die
    Verbraucherzentrale...
  14. Antworten
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    Benutzer Frage Wäre schon froh wenn er 2 Jahre hält.. Viel...

    Wäre schon froh wenn er 2 Jahre hält..

    Viel länger werden die Geräte ja wohl eh
    nicht halten..

    Gibt es da irgendwelche Modelle?

    Muss auch kein ganz aktuelles Modell sein..
  15. Antworten
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    Technische Hilfe Das Signal sollte natürlich stark genug sein.. ...

    Das Signal sollte natürlich stark genug sein..

    Findest du im Menu auch bei manchen Geräten
    unter "Status"..

    ggf. mal das Kabel und die Anschlüsse prüfen..

    Wenn du noch Garantie hast,...
  16. Thema: Support

    von Garantie
    Antworten
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    Benutzer Frage Dass man sowas auch noch Service nennt ist mir...

    Dass man sowas auch noch Service nennt ist
    mir unbegreiflich..

    Im Notfall kann wohl nur ein Anwalte oder die
    Verbraucherzentrale helfen..

    Aber ich finde es Schade, dass man bei Philips ...
  17. Thema: Support

    von Garantie
    Antworten
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    Benutzer Frage So etwas ist schon eine echte Frechheit.. Die...

    So etwas ist schon eine echte Frechheit..

    Die 152,55 € nenne ich mal ein echtes Schnäppchen.. ;)
  18. Antworten
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    Benutzer Frage Service bei Philips im Garantiefall?

    Hallo,

    wie schaut es denn mit dem Service bei defekten
    Philips Fernsehgeräten aus?

    Habe hier im Forum schon sehr oft gelesen, dass
    es wohl teilweise sehr lange dauert bis die Geräte ...
  19. Antworten
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    Benutzer Frage Habe keine Lust auf ein Gerät dass schon nach 2...

    Habe keine Lust auf ein Gerät dass schon
    nach 2 Monaten kaputt ist..

    Habe diebezüglich leider sehr viel schlechtes
    über Philips gehört..
  20. Antworten
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    Benutzer Frage Mir würde es schon reichen, wenn ich weiß ob...

    Mir würde es schon reichen, wenn ich weiß
    ob irgendein ein Modell wenigstens ein Jahr
    fehlerfrei durchgehalten hat..

    Die Haltbarkeit soll ja angeblich nicht so gut sein..
  21. Haltbarkeit - mangelhaft Kundenservice -...

    Haltbarkeit - mangelhaft
    Kundenservice - mangelhaft
    Technischer Service - ungenügend

    Alles meiner Meinung nach, stark verbesserungswürdig..
  22. Thema: Support

    von Garantie
    Antworten
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    Benutzer Frage Dass nenne ich mal Service.. So etwas ist...

    Dass nenne ich mal Service..

    So etwas ist echt ärgerlich und Philips sollte
    so ein Service echt peinlich sein..
  23. Antworten
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    Technische Hilfe Hast du schon ein Software-Update durchgeführt?

    Hast du schon ein Software-Update durchgeführt?
  24. Antworten
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    Technische Hilfe Rufe lieber mal schnell den Kunden-Service an..

    Rufe lieber mal schnell den Kunden-Service an..
  25. Antworten
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    Technische Hilfe Ähnlich wie bei meinen alten Fernseher.. der...

    Ähnlich wie bei meinen alten Fernseher..
    der war aber komplett schwarz, das Wort
    "Philips" kam nicht mehr, auch kein Menü
    oder so..

    Also bei "Garantie" Kundenservice anrufen,
    scheind aber...
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