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@TSC
Das waren nur Beispiele. Deine Maschine funktioniert ja. Ich hab auch eine Exprelia gekauft... auch noch kein Jahr alt. Aber wie du siehst.... Philips hat Schrott gebaut... ich werde meine...

Leute wacht doch auf…! Toni15 bringt es doch auf den Punkt.
Muss man hier alles posten ob die Pucks nass sind oder nicht?
Nein … sie müssen trocken sein. Hey Leute kauft euch doch eine
andere...

Hallo,

ließ doch den Thread "Nie wieder Philips Saeco"durch.
Meine Maschine war nach der Reparatur auch sehr verdreckt. Hab dann Philips angerufen. Sie gaben an, dass es vorkommt. Werde meine...

Hallo,
wie ich schon geschrieben hab, nie wieder Philips.
Sie wollen meine Maschine nicht auf Garantie reparieren, obwohl die Werkstatt sch... gebaut hat.
Aber ihr kennt meine Geschichte...
Toni...

Hallo toni15,

ich bin hier von Tino dem Supporter enttäuscht. Nichts als leere Versprechungen. Habe auf seiner PN eine Nachricht am 10.01.2013 geschrieben. Bis heute keine Antwort bekommen. Ich...

Hallo,
hab unsere Geschichte einen TV-Sender per Mail geschickt. Ob die sich darum kümmern...?
Ich werde meine Maschine jetzt zu meinem MM geben, da noch einiges nicht funktioniert. Kaffee wird...

Hallo toni15,

hier sind die Kunden keine Könige. Ein Herr Rafael Stölle hat auf meinem AB gesprochen. Ich soll anrufen, da es Neuigkeiten gibt. Also hab ich angerufen. Die Dame von Philips meint...

Hallo,

wer seine Maschine freiwillig in die zwei Vertragswerkstätten schickt, ist selber schuld.
Hier im Forum könnt ihr doch lesen, was die mit der Maschine machen. So wie Gerryhard geschrieben...

Hallo,

da fehlen mir auch die Worte. Bei mir ist die Maschine schon sch.... zurück gekommen.
Aber so was wie bei dir. Keine Worte. Bei mir ist es so. Ich sollte die Bilder schicken, habe ich...

Hallo,

das war die Antwort warum sie mich nicht angerufen haben.

Hallo payne,

wir haben für heute einen Rückruf mit dir geplant, um weitere Schritte zu besprechen. Leider mach uns unsere...

Hallo,

ich bin sprachlos. Philips hat sich nicht bei mir gemeldet.
Da hab ich bei Philips angerufen. Die behaupten jetzt, dass ich keine Bilder geschickt hab.
Aber Tino hat mir schriftlich...

Hallo,
nach der Einsendung meiner Bilder, hat Philips sich bei mir telefonisch gemeldet.
Man hat bemerkt, dass der ERC meine Maschine nicht richtig zusammengebaut hat.
Nun soll ich meine Maschine...

Hallo Tino,

Gestern habe ich meine Maschine bekommen.
Ich hab die Maschine wegen einem Fehler ( Zähler für die Bezüge ) zur Reparatur geschickt.
Folgendes wurde repariert.
Leistungsplatine...

Immer noch keine Antwort / Hilfe!

Wie ihr sehen könnt, hab ich noch immer keine Antwort bzw. Hilfe bekommen.
Ich hab bei Philips angerufen. Natürlich gab es keine Änderung meines Status. Man...

Meine Erfahrung mit Philips bzw. Euro Repair Center.

Habe mir eine Exprelia gekauft. Nach drei Monaten schon zur Reparatur zum ERC.
Der Zähler für die Cappuccinobezüge funktioniert nicht.
Der...