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  1. #71
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    Hallo

    Ich habe die Firmware übers Netz aufgespielt.

  2. #72
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    Buegel sie zur Sicherheit noch mal per USB-Stick
    drueber und setze die Kiste auf Werkseinstellungen
    zurueck. Wenn Du keine wichtigen Aufnahmen Dein
    eigen nennst, solltest Du die Glotze auch noch neu
    einrichten.

    Ach ja, wenn Du den TV komplett neu eingerichtet
    hast, sind i. d. R. neben den Aufnahmen auch alle
    Senderlisten futsch. . . vorher extern sichern.

    Dann stimmt wenigstens das "Wie" des updates,
    gegen das "Was" ist eh kein Kraut gewachsen.


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    TWA (06-27-2014)

  4. #73
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    Moin,

    ich tippe auf Hard oder Software.
    Gehört habe ich derartiges (abgesehen von Dir) noch nicht.
    Ich würde ja jetzt fragen ob das mit der aktuellsten FW noch passiert...

    Thomas

  5. #74
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    Moin Thomas,

    hattest Du hierueber...

    Zitat Zitat von up&down Beitrag anzeigen
    Hi,

    weisich...

    Hataberdreizehnmonatemit133.5funktioniert... komisch.



    Hastdueineideewoherdaselendherruehrenkoennte?

    Gruss

    up&down
    ... auch noch nichts gehoert?

    "133.5" ist zwar ein knackige Meinungsaeusserung, erklaert
    und loest aber nicht das "zeitverzoegert" aufgetretene Problem.

    Geändert von up&down (06-25-2014 um 07:25 AM Uhr)

  6. #75
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    Beharrliches Schweigen...

    @ Matze

    Gibt's wenigstens von Dir - hoffentlich gute - Neuigkeiten?

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    TWA (06-27-2014)

  8. #76
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    Beharrliches Schweigen...
    Ich vermute, dass bei Philips einfach zu viel im Argen liegt und das nach dem Wechsel Philips - TPVision seitens Philips eher kein (Eigen-) Interesse an 'Kundenbindung', 'Kundenzufriedenheit' usw. besteht. Insbesondere dann, wenn es auf Kosten (hier meine ich die finanzielle Seite) von Philips geht / gehen sollte.

    Der Einzige, dem also daran gelegen sein könnte, hier einen echten und nennenswerten Kundenservice zu organisieren, Rückmeldungen der Kunden auszuwerten und einem qualifizierten Kundenservicemanagement zuzuführen, dieses entsprechend auszustatten und in der Hierarchie entsprechend zu platzieren, wäre eigentlich TPVision.
    Vielleicht ist das der Grund warum oft gehörte sinngemäße Sätze wie "Irgendwann wird sich vielleicht die Einsicht durchsetzen..." bereits zu genügen scheinen - statt konkreter Sachlichkeit. Allerdings und ohne etwas zu entschuldigen, scheinen ja selbst die Entwickler nicht ganz Herr über ihre Software zu sein.
    Wer seinen Gedanken sehr viel Freiraum lassen möchte und Bildverschlechterungen mit höher werdender Firmware-Version nun schon in mehreren Produktserien / -jahrgängen beobachtet, könnte der Idee eines dahinter stehenden Systems verfallen. Also beispielsweise einen TV mit überragender Bildqualität zu verkaufen, den Kunden wegen Firmwarefehlern zum Update 'zu überreden' und dabei die Bildqualität langsam zurückzufahren. Erhoffter Nebeneffekt beim Käufer: die neuen Modelle (mit der noch jungen Firmware) haben ja eine viel bessere Bildqualität ... kaufen / haben muss! Sollte das so oder ähnlich bei irgendeinem Produkt tatsächlich zutreffen, wäre das auch ein Effekt den man m. E. unter 'geplanter Obsoleszenz' abheften müsste.

    Ich habe noch über 3 Jahre Garantie auf meinen 7008er und wenn ich irgendwann danach einen Neuen suche, müsste ich schon sehr deutliche 'Qualitätszeichen' seitens TPVision erkennen, um diese Marke (nochmals) zu kaufen.
    Das was mir aufgrund von Qualitätserfahrungen der letzten Jahre in verschiedenen Produktgruppen allerdings Sorge bereitet, ist, dass sich die Anderen bis dahin auf ein ähnliches Niveau begeben haben könnten.

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  10. #77
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    Kann man eigentlich zu einer früheren Version zurückgehen???? Wenn ja, wie!

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  12. #78
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    Guten morgen,

    was tpvtvuser hier schreiben wollte aber leider nicht geschafft hat.
    Technisch ist das durchaus möglich.
    Jedoch riskiert man seine Garantie da der Vorgang den TV beschädigen kann.
    Deshalb sind hier in diesem Forum entsprechende Hinweise oder gar Anleitungen auch unerwünscht.

    angenehmen Tag noch
    Thomas

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    TWA (06-30-2014)

  14. #79
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    Da es sich bei der Garantie um eine freiwillige Leistung der Hersteller handelt kann es doch eh egal sein. Die Garantie kann Philips dann doch verweigern. Hauptsache man hat erstmal wieder einen nutzbaren TV. Aber so kennt man ja Philips: erst alles per Update kaputt machen und dann nicht mehr darum kümmern.
    Geändert von Philips - Thomas (07-01-2014 um 06:25 AM Uhr)

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  16. #80
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    Da es sich bei der Garantie um eine freiwillige Leistung der Hersteller handelt kann es doch eh egal sein. Die Garantie kann Philips dann doch verweigern. Hauptsache man hat erstmal wieder einen nutzbaren TV. Aber so kennt man ja Philips: erst alles per Update kaputt machen und dann nicht mehr darum kümmern.

    Man braucht nur nach "philips Unofficial Firmware Mirror" im Internet suchen und schon findet man was man braucht.
    Hallo,

    Thomas hat jedenfalls im Bezug auf Garantieverlust und einer potentiellen Beschädigung des TV's -im Zuge eines Downgrades- recht. Dummerweise sitzt man deswegen als Endkunde in einer Zwickmühle, wenn der TV nach einem Update -zumindest in meinen Augen- erst zu einem Garantiefall wird.

    Grüße

  17. The Following User Says Thank You to TWA For This Useful Post:

    up&down (06-30-2014)

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