65PFS6659/12 hängt sich bei Filmstarts in Maxdome komplett auf

[marico65]

Hallo,

habe mir heute das smart TV 65PFS6659/12 gekauft, auch mit dem Hintergeganken meine alte MaxdomeBox zu ersetzen.
Leider muss ich feststellen das der Fernseher sich beim Starten der Filme in Maxdome komplett aufhängt und nur nach Trennung vom Stromnetz wieder reagiert. Ansonsten kann ich mich in Maxdome frei bewegen und die Filme auswählen.konnte sogar einige Trailer ansehen.
Will man dann aber den Film ansehen, fängt er an zu laden (Schwarzer Bildschirm mit blauem Kreis und dreieck in der mitte) und das wars dann. Habe 20 Minuten gewartet und nichts ist passeirt. Der Fernseher reagiert auch nicht mehr auf die Fernbedienung der dem Reset-Knopf an der hinterseite. Beim ersten einschalten des Fernsehers wurde ich gefragt ob ich die aktuelle Software aus dem Internet laden und instalieren möchte. das habe ich getan, war wohl ein Fehler.
Tritt das problem nur mit der Firmware 012.002.028.128, 2014-04-28 auf? kann ich irgendwie wieder downgraden?
kennt jemand das Poblem und hat eine Lösung?
ich Wäre sehr Dankbar.

[Philips - Thomas]

Guten morgen,

öffne bitte über den freien Internet Browser und gehe zu "hbbig.com" siche dort nach der Maxdome mini App und versuche dort die Filme abzuspielen.

Gruß
Thomas

[marico65]

Hallo,
leider mit der Maxdome Miniapp genau der gleiche Effekt.
ich kann filme suchen und auswählen. Sobald ich einen Film ansehen möchte wid versucht zu laden und stürzt dann ab.
Auf youTube oder myVideoTV, arte usw. kann ich alle Filme ansehen.
Maxdome streikt weiterhin.
Ich habe mal im Internet gesucht. ich scheine nicht der einzige mit Problemen zu sein.
Hat jemand weitere Ideen?

[marico65]

sorry, noch wietere Infos:

Internet-Speed12MB/s
Kabel-DSL mit kabel-Modem.
Dazwischen eine Fritzbox 7170 (hieran ist der Fernseher angeschlossen)
Die Original Maxdome-WinBox funktioniert
LG
Martin

[Larix]

Hast du in der Fritzbox evtl. die Kindersicherung aktiviert und lässt Webseiten filtern? Ich hatte das Problem, dass mit Filterung von Adressen, Watchever nicht lief. Es wurde vom SmartTV, bei meinem 6158K/12, für Watchever eine IP-Adresse angewählt und diese wurde geblockt. Nach ich die IP-Adresse freigegeben habe, lief Watchever. Vielleicht ist das bei dir ja das selbe?

[marico65]

Hallo Larix,
nein keine Kindersicherung aktiviert.
wie schon beschrieben, kan die original Maxdome Winbox die Filme abspielen.
Gruß
Martin

[Philips - Thomas]

Guten morgen,

also wenn das auch über Hbbig passiert....
Welche Filme betrifft das ganz genau?

Thomas

[marico65]

Hallo Thomas,

eigentlich bei allen Filmen.
Letzer Versuch war 22 Bullets.
Ist wirklich schade das Maxdome nicht funktioniert.
Vielleicht hast Du ja noch eine Idee.
Gruß
Martin

[marico65]

Hallo,
habe jetzt Smart-TV über meinen Bluray-Player BDP-5700 aufgerufen und die Maxdome-App
dort gestartet. Alles funktioniert. Die Probleme mit Maxdome müssen also am Fernserher liegen!
Was mir aufgefallen ist, der Blurayplayer meint es gebe ein Bandbreitenproblem und verweigert mir die
wiedergabe in HD Qualität. Die Original Maxdome Winbox meldet das nicht. Speedtest mit Notebook über WLAN ergibt ca. 13000 KBits/s. Liegt hier eventuell die Ursache für die Probleme?
Gibt es eventuell noch eine neuere Firmware für den 65PFS6659 ?
Gruß
Martin

[Philips - Thomas]

Guten Morgen,

hat etwas gedauert.
Ich konnte den Film über Hbbig hier an einem baugleichen Modell testen und der lief.

Wenn auch ein BDP an der Stelle bockt.... probier mal den TV an einem anderen Anschluss.

Thomas