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  1. #1
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    Exclamation SHB9150 - Bluetooth wird vom Mac nicht erkannt

    Hallo liebes Philips Team,
    ich habe ein SHB9150 Kopfhörer im Austausch zu einem SHB7000 Kopfhörer bekommen.
    Dieser verbindet sich wunderbar mit dem iPhone per Bluetooth.

    Auch der Vorgänger SHB7000 hat sich problemlos mit dem Mac verbunden nur leider nicht der SHB9150 Kopfhörer.

    Ich habe ein MacBook Pro, 13*Zoll, Ende 2011, OS Maverricks mit allen neuen Updates.

    Was kann ich tun um den SHB9150 auch am Mac über Bluetooth zu benutzen?

  2. #2
    Moderator
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    Hallo AlMiesel,

    und herzlich Willkommen im Sound Support Forum.

    Damit sich der SHB9150 ebenfalls mit deinem MacBook Pro verbindet, trenne bitte im ersten Schritt die bestehende Verbindung zum iPhone. Deaktiviere also Bluetooth im iPhone.

    Halte jetzt am SHB9150 die Play/Pause-Taste gedrückt, bis die LED beginnt abwechselnd blau/weiß zu blinken. Dies passiert nach ca. 10-15 Sekunden. Lasse nun dein MacBook Pro nach dem Bluetooth-Kopfhörer suchen. Erscheint es in der Liste der zur Verfügung stehenden Bluetooth-Geräte, stelle die Verbindung her. Die LED beginnt nach erfolgreicher Verbindung blau zu blinken.

    Passiert dies nicht wie oben beschrieben, halte im abgeschalteten Zustand des SHB9150 die Play/Pause-Taste für 20 Sekunden gedrückt. Wiederhole anschließend das Paring. Durch das diese Vorgehensweise führst du einen Reset des Kopfhörers durch.

    Gib mir anschließend bitte ein kurzes Feedback.

    MfG
    Philips - Chris
    Philips Moderator

  3. #3
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    Hallo Chris,
    vielen Dank für den Tipp mit dem noch länger drücken so das es blau/weiß blinkt.

    Jetzt klappt es!
    Vielen Dank!

    ... und das muss ich auch noch loswerden:
    Ich bin ich so sehr begeistert von dem Service von Philips, ich kann mich kaum einkriegen.
    Das fing an mit dem völlig problemlosen Umtausch der Kopfhörer über den Telefonsupport.
    Statusangaben, was mit dem Gerät passiert wurden per E-Mail gesendet und dann habe ich auch noch das Nachfolgemodell bekommen.
    Und oben drauf auch noch den coolen Support hier im Forum.

    So muss das sein, Hut ab und Verbeugung vor dem Team. Hier können sich einige Firme eine dicke Scheibe abschneiden!!!!!

    Vielen Dank und dem ganzen Support Team wünsche ich alles Gute!

  4. The Following User Says Thank You to AlMiesel For This Useful Post:

    Philips - Chris (06-12-2014)

  5. #4
    Moderator
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    Hallo AlMiesel,

    freut mich, dass du mit uns zufrieden bist und das wichtigste, dass du deinen SHB9150 jetzt wie gewünscht nutzen kannst.

    MfG
    Philips - Chris
    Philips Moderator

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