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  1. #1
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    Angry LED Backlight defekt? Philips 42pfl6559/12

    Hallo Liebes Forum,

    ich hoffe ich bin Richtig hier, habe nämlich ein Problem, Ich habe seit Donnerstag einen Philips LED-Backlight TV.
    Hatte davor nur Plasma. Jetzt schließe ich das Gerät an und bemerke bei Weißem Bild, bzw. wenn Fußball läuft, dass
    man das LED Backlight sieht??

    Also es sieht quasi so aus als würden die LED Leuchten zu sehen sein. Also ich sehe die Punkte. Das bewirkt dass es zb. beim
    Fußball die ganze Zeit ein schwarzer Schleier über dem Bild liegt und das ist richtig nervig. Jetzt ist die Frage, weiß jemand
    was genau der Fehler ist? Wenn ich den Fernseher zurück bringe das ich zumindest Sagen kann was "defekt" bzw. Ob es "defekt" ist.

    Glaube aber nicht das es normal ist das ich bei Weißem Bild oder so die LED Leuchten, wenn es die LED Leuchten sind durch das Bild sehe.

    Klicke auf die Grafik für eine größere Ansicht

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ID:	2196

    Habe mal ein Bild angehängt, das ist jetzt nicht der Fernseher, aber so ungefähr sehe ich das durch das Bild.

    Ich hoffe Ihr könnt mir Helfen.

    Liebe Grüße
    Daniel

  2. #2
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    Also so in etwa, nicht wirklich so, aber in diese Richtung siehst Du es? Wenn ja, dann weg mit dem TV. Normal ist das nicht. Ein ganz weißes Bild ist nicht ganz weiß, sondern eher so eine Mischung aus weiß mit leichten hellgrauen Wolken, aber man sieht definitiv keine einzelnen LEDs!

    Kannst höchstens mal einen Werksreset und anschließende Neuinstallation versuchen, aber vielversprechend ist das wohl nicht. Helligkeitsunterschiede ok, aber einzelne LEDs oder gar ein Raster sollte man nicht erkennen können.

    Edit: Mach doch mal ein Foto von Deinem TV...
    Geändert von IngoB (09-14-2014 um 05:15 PM Uhr)

  3. The Following 2 Users Say Thank You to IngoB For This Useful Post:

    ruhrgebeat (09-14-2014),up&down (09-15-2014)

  4. #3
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    Danke Ingo für deine Schnelle Antwort, ich hoffe du siehst auf dem Bild was ich meine.
    Auf dem Handy sieht man es sofort, auf dem PC musst ich das Bild ein wenig von weiter weg betrachten um es genau zu sehen.

    Es ist halt wie schwarze Punkte die sich wie ein Schleier übers Bild ziehen. Das macht echt keinen Spaß, so TV zu schauen.

    [IMG=http://imagizer.imageshack.us/v2/150x100q90/537/6wadhE.jpg][/IMG]

  5. #4
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    Danke Ingo für deine Schnelle Antwort, ich hoffe du siehst was ich meine. Auf dem Handy sah man es sofort, auf dem PC musste ich mir das Bild von weiter weg betrachten um die Schwarzen Punkte zu sehen.

    Es ist echt wie ein Schwarzer Schleier der sich über das Bild zieht. Habe eben eine Neu-Installation gemacht. Leider ohne Erfolg.

    Vielen Dank schonmal im Vorraus

    Daniel

  6. #5
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    Hallo Daniel,
    bring das Gerät für einen Umtausch zum Händler zurück.
    Auf dem Bild ist ein regelmäßiges Muster zu erkennen das nicht normal ist.
    Es ist bei den LCD möglich dass Grauschleier vorkommen die besonders in grünem Rasen beim Fußball auffallen, das sogenannte DSE das aber nie regelmäßig ist.

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    up&down (09-15-2014)

  8. #6
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    Aller guten Meinungen sind drei...
    Kiste flugs zurueck zu Kistenverkaeufer oder
    besser noch... abholen lassen. Damit nicht
    noch wer auf die Idee kommt, der Defekt sei
    beim Ruecktransport entstanden.

    Und auf keinen Fall auf "Empfehlungen" a la
    "Wir geben den TV zur Ueberpruefung weiter"
    einlassen... Dann hast Du ettliche fernsehfreie
    Tage vor Dir und geraetst in die Muehlen des
    Supports...

  9. #7
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    Danke für Eure Hilfe, Jetzt fühl ich mich nicht so allein, wenn ich das Teil umtausche, weil ich weiß
    das dass ganz und gar nicht normal ist. Aber man hat ja eh 14 Tage Umtauschrecht oder?

    Aber Vielen Dank schon mal für eure Hilfe

    Grüße,
    Daniel

  10. #8
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    Hallo Daniel,
    habe dir eine PN gesendet.

  11. #9
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    Danke nochmal an alle, haben heute das Gerät zurück gebracht, Sogar zu einer anderen Filiale als gekauft, der Käufer vor Ort war super gelaunt und hat das Gerät anstandslos umgetauscht. Hat sich sogar für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
    Das Gerät haben wir eben aufgebaut und meiner Meinung nach sieht es doch schon Ganz anders aus!

    Hoffe das es jetzt ach so bleibt

    Danke für Eure Hilfe

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  13. #10
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    Dann druecken "wir" Dir mal die Daumen...

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