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  1. #11
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    Hallo Tino,
    wie gesagt habe ich schon die HDMI Kabel getauscht. Zum Einsatz sind nur
    HDMI 1.4 Kabel gekommen. Auch ist es ja komisch, das es erst passiert,
    wenn die HTB wohl warm ( nach ein paar Stunden ) ist.

    Lg

  2. #12
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    Hallo Markus,

    und bis dahin funktioniert die HTB völlig problemlos? Wie ist sie aufgebaut, gibt es eventuell zu wenig Luft zum kühlen? Die Dauer bis zum Auftreten des Problems ist auch eine wichtige Info für die Werkstatt, falls das Verhalten nachgestellt werden muss.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. The Following User Says Thank You to Philips - Tino For This Useful Post:

    Markus Lien (06-25-2014)

  4. #13
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    Hallo.
    Sie haben das Gerät so ca. 1 Jahr und das Problem besteht von Anfang an. Da es ja nicht jeden Tag vorkommt ( schauen auch nicht jeden 3-4 Stunden am Stück ), ist es am Anfang auch nicht so das Problem gewesen. Nur mittlerweile geht es ihnen gegen den Strich. Die HTB steht im Fernsehschrank als Einzelgerät, nichts oben drauf. Also Luft bekommt sie genug.

    Lg

  5. #14
    Moderator
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    Hallo Markus,

    ok, dann fürchte ich, wirst du um eine Prüfung/Reparatur der HTB nicht herumkommen. Halte bitte eine Kopie der Rechnung bereit und kontaktiere unseren Kundendienst oder beauftrage die Reparatur über den Reparatur & Austauschservice. Erwähne aber bitte in beiden Fällen ausdrücklich, dass dieses Verhalten erst nach mehreren Stunden Nutzung auftritt.

    Und informiere uns natürlich über den Ausgang deiner Geschichte.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  6. #15
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    Ich geb Bescheid wie es weiter läuft.

    Danke

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