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  1. #1
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    Fidelio M1 Ohrpolster

    Ich habe mir vor im Juli 2012 den Fidelio M1 Kopfhörer gekauft. Jetzt, knapp zwei Jahre später, habe ich das Problem, dass siech die Kopfhörerpolster an einer geklebten Naht lösen (Bild).




    Welche Möglichkeiten gibt es diesen Schaden zu reparieren. Ich gehe davon aus, das dies kein Garantiefall mehr ist, bietet Philips für dieses Modell Ersatzpolster an?

  2. #2
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    Hallo boggler,

    und herzlich willkommen im Philips Sound Forum!
    Wann genau hast du den M1 gekauft (Rechnungsdatum)? Ersatzteile für den M1 gibt es soweit ich weiß nicht, da die Geräte im Normalfall nicht repariert sondern ausgetauscht werden…

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

  3. #3
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    Hallo Tino,
    zunächst Danke für die zügige Antwort.
    Bestellt hatte ich die Kopfhörer online am 13.07.2012 und erhalten am 16.07.2012.

    Gruß
    boggler

  4. #4
    Moderator
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    Hallo boggler,

    ich hab mich mal für dich erkundigt, leider gibt es keine Ersatzohrpolster für den M1 und da auch deine Garantie ja vorbei ist…
    Ich habe deinen Fall mal an unsere Produktspezialisten weitergegeben, mal schauen, was die dazu sagen.

    Liebe Grüße Tino
    Forum Moderator

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