Keine Wasserausgabe

[Rosi]

Hallo zusammen!

Meine Incanto gibt kein Wasser mehr aus der Heißwasserdüse aus. Außerdem leuchtet die Lampe für den Satzbehälter ständig. Hab die Maschine schon rund um die Brühgruppe und auch sonst gereinigt, aber ohne Erfolg.

Ich hoffe ihr könnt mr helfen...

[Philips - Tino]

Hallo Rosi,

wenn weder Dampf noch Wasser aus deiner Incanto kommt, ist entweder Luft im System oder die Maschine beginnt zu verkalken.

Versuche bitte zunächst den vollen Wassertank mehrmals aus der Maschine zu heben und wieder einzusetzen. Dadurch wird Wasser bis zur Pumpe gedrückt. Falls das nicht hilft versuche bitte die in unserer FAQ beschriebenen Schritte.

Zur ständig leuchtenden Kaffeesatzbehälterleuchte: hinter dem dem Satzbehälter befinden sich Sensoren, die der Maschine mitteilen, ob dieser eingesetzt ist oder nicht. Schau bitte, ob sich an den Sensoren Ablagerungen gebildet haben und entferne diese bitte.


Gruß Tino