Ergebnis 1 bis 2 von 2
  1. #1
    New Member
    Points: 14, Level: 1
    Level completed: 27%, Points required for next Level: 36
    Overall activity: 0%

    Registriert seit
    Dec 2016
    Beiträge
    1
    Points
    14
    Level
    1
    Danke
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    Philips 49/PUS6501/12 nach 2 1/2 Mon defekt!!

    Hallo,

    habe am 17.12.16 beim Philips Support angerufen weil mein 2 1/2 Monate alter Philips 49/PUS6501/12 nach dem einschalten nur noch vertikale Streifen anzeigt. Habe daraufhin nach Aufforderung des Support-Mitarbeiters Bilder über E-Mail geschickt.
    Der Fernseher könnte laut dem Support-Mitarbeiter bei mir Zuhause repariert werden.

    Mir wurde gesagt das man sich wieder bei mir melden würde.

    Meine Frage an euch..Wie lange dauert es den bis mich jemand anruft???

    Danke

  2. #2
    Moderator
    Points: 165.841, Level: 100
    Level completed: 0%, Points required for next Level: 0
    Overall activity: 99,9%
    Achievements:
    Tagger Second ClassOverdrive50000 Experience PointsVeteran
    Avatar von Philips - Thomas
    Registriert seit
    Jul 2011
    Beiträge
    5.462
    Points
    165.841
    Level
    100
    Danke
    162
    Thanked 839 Times in 625 Posts
    Moin,

    Wie lange dauert es den bis mich jemand anruft
    Der Anruf erfolgt wenn der Reparaturdienst das vermutete Ersatzteil vor Ort hat.
    _Wann_ das genau ist, kann man im vorhinein nicht abschätzen. aber so 2-5 Werktage sind da durchaus normal.
    Rechnen wir mal, 17.12 ist ein Samstag, also am 20.12. wird der Versand fertig gemacht...

    Thomas
    [verdammt viele]-[alles mögliche]-[KDG/Astra]-[1u1/50Mbit]
    FAQ's, Tipps und Tricks etc

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •