BDP7700 SW 3.17 - Probleme

[Hooorny]

Hallo,

ich habe einige Probleme mit meinem 7700 festgestellt:

- beim Navigieren im DLNA Menü "PC durchsuchen" hängt sich das Gerät sehr oft auf und es hilft nur Stecker ziehen.
- Gibt es eine Möglichkeit seitenweise zu navigieren? Einzeln alle Titel durchklicken ist sehr träge ...
- In den Verzeichnissen werden nicht alle Unterordner angezeigt

Gruß,
Hooorny

[Toengel]

Tachchen,

hast du nach dem Update auf 3.17 ein Werksreset gemacht?

Toengel@Alex

[Hooorny]

Moin,

ja, habe ich gemacht.
Habe sicherheitshalber eben nochmal eins gemacht, aber die Probleme bleiben.

Hooorny

[Philips - Tino]

Hallo Hooorny,

und herzlich Willkommen bei uns im Forum!
Nutzt du einen PC als Medienserver oder ein NAS? Wenn du eine NAS nutzt, müsste ich mal genau wissen welcher Typ von welchem Hersteller. Zusätzlich bräuchte ich noch die Info, welche Medienserversoftware du an PC oder NAS nutzt.

Zum Seitenweisen scrollen muss ich dir leider sagen, dass diese
Funktion nicht unterstützt wird.

Gruß Tino

[Hooorny]

Hallo Tino,

ich nutze ein NAS: das QNAP TS-212 mit 3.7.1 Firmware. Als Medienserversoftware läuft darauf ein Twonky Server 6.0.39.

Gruß,
Hooorny

[Philips - Tino]

Hallo Hooorny,

seit einiger Zeit ist die Firmware in der Version V3.28 verfügbar, die kannst du hier herunterladen. Schau doch mal ob dein BDP damit besser funktioniert und teil uns bitte das Ergebnis mit.

Gruß Tino

[morus]

Ich habe seit kurzem auch einen neuen BDP7700/12. Das Update 3.34 ist eingespielt und danach habe ich auch nach Anleitung den Factory Reset gemacht.
Trotzdem friert der Player beim einschalten mit eingelegeter Blu-Ray (die ansonsten abspielbar ist) häufig ein. Er startet ins Home-Menü, erkennt die Disc, zeigt dann im Display "Auto" an. Danach läuft zwar das Laufwerk, aber es passiert nichts mehr. Nach ca. 15 Minuten habe ich aufgegeben und nach der Anleitung im Handbuch den Stecker gezogen.
Das ist wiederholbar, und ich komme nur aus der Schleife heraus, wenn ich beim einschalten rechtzeitig im Home-Menü eine andere Option aktiviere - z.B. Setup. Dann kann ich die Disc auch auswerfen.
Es scheint nur zu passieren, wenn die Disc beim ausschalten in einem bestimmten Zustand war - mit neu eingelegter Scheibe ging es bisher. Passiert aber bei Discs verschiedener Quellen/Hersteller/Studios.

Ich fänd's klasse, wenn die Software es erlauben würde, ...
- das "Auto"-Feature ganz abzuschalten.
- die Disc sofort auszuwerfen, wenn die Taste gedrückt wird. Je nach Zustand des Systems passiert nix oder es dauert über eine Minute.
- einen Neustart zu machen, ohne den Stecker zu ziehen.

Abgesehen davon finde ich die häufigen Crashes für ein Consumer-Produkt inakzeptabel.
Welche Informationen könnten den Entwicklern helfen, den Fehler beim Start zu isolieren und zu fixen?
Wann gibt's das nächste Update?
Was will ich mit Skype-Videotelefonie, wenn mein Player nicht startet?

[MajinDevil]

Hallo zusammen,

Ich muss Morus vollkommen recht geben. Das Produkt so wie es aktuell ist ist völlig inakzeptabel!
Ich habe mir letzte Woche Donnerstag auch diesen Player gekauft und muss wirklich sagen ein "INSTABILIERES" Produkt hab ich noch nie gekauft!

- Er hängt sich auf im Menu
- Er hängt sich auf beim Streamen im Netzwerk über DLNA
- Er hängt sich auf wenn ich einen USB Stick einsetze um ein FW Update zu installieren
- Er hängt sich auf wenn eine BluRay im LW ist weil er ja unbedingt alles über "AUTO" starten muss -.-
- Er hängt sich auf wenn ich einen FactoryReset durchgeführt habe nachdem FW Update und die WLAN Einrichtung abschließen will... oO

Ich hab die aktuell FW installiert und es ist genauso schlimm wie davor. Ich frage mich auch wofür brauche ich Skype und Youtube etc wenn der Player derart "INSTABIL" läuft ?

Ich würde mich über eine Lösung wirklich sehr freuen. Ansonsten fliegt das Teil die nächsten Tage raus!

Mit freundlichen Grüßen
Majin

[Philips - Tino]

Hallo zusammen,

@ MajinDevil: herzlich Willkommen bei uns im Forum! Sorry, aber deine Fehlerbeschreibung deutet nicht auf eine fehlerhafte Software hin, hier habe ich das Gefühl, dass es ein Problem mit der Hardware gibt. Nimm bitte Kontakt zu unserem Support auf, ich fürchte, dass ein SW-Update bei dir nicht helfen wird…

@ morus: ebenfalls herzlich Willkommen bei uns! Die Möglichkeit den Auto-Start zu deaktivieren gebe ich gerne weiter, ich kann aber nicht sagen ob dieser Vorschlag umgesetzt wird.


Gruß Tino

[Toengel]

Tachchen,

bzgl. Autostart: http://www.supportforum.philips.com/...ll=1#post38723

Toengel@Alex