Kein Empfang ZDF-HD über DVB-C mit 40PFL5507

[kickbill]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:
- sehr schlechter Empfang von "ZDF Digital HD" (ZDF HD; ZDF neo HD) über DVB-C (682MHz über KMS, München)
- alle andere Kanäle, auch HD: perfekt.
- Einspielung neue FW (0.87 v 21.6): keine Verbesserung.
- erneute Sendersuche: kein Erfolg, im gegenteil ZDF-HD komplett weg.

weiss Jmd woran das liegt bzw. kennt die Lösung?
Danke...

[Philips - Thomas]

Hallo kickbill,

Es ist einige Zeit ins Land gegangen, inzwischen sind wir bei FW Version 0.89.
kannst du bitte mit der aktuellsten Version noch mal prüfen wie der zustand deines TV ist?

Danke
Thomas

[Raaniles]

Jepp - definitv ein Problem mit der im Haus, sofern überhaupt verbaut, installierten HVA respektive der Einspeisung am HÜP. Folglich ein Wunder, das du das überhaupt empfangen konntest. Hier hilft dann nur der Kontakt mit dem Kabelnetzbetreiber respektive Hausverwaltung (sofern Miete - Vertragslage mit Kabelnetzbetreiber prüfen!). Ein TV Problem ist auszuschliessen.