BDP33840/12 Problem

[MulderX]

Hallo zusammen,

hab seit Juli einen BDP 3380/12 3D Blu-ray Player. Gestern ist es mir zum 12. mal passiert dass der Player während der Wiedergabe eines Films einfach stehen bleibt. Dabei hängt er sich so brutal auf dass er auf nichts mehr reagiert. Weder auf ein Signal der Fernbedienung noch auf einen Tastendruck am Player selbst. Da muss ich dann jedesmal unter den Schrank krabbeln und den Stecker ziehen. Beim 2. Versuch läuft er dann wieder. Sehr nervig. Passiert bei DVD´s als auch bei Blu´s.

Wollte eben mal die Firmware aktualisieren. Laut Homepage ist die 2.54 aktuell. Auf meinem Player ist die 2.29 Wenn ich die 2.54 installieren will sagt er dass diese Version inkompatibel sei ?

Ist dass ein bekannter Fehler ?

[Philips - Tino]

Hallo MulderX,

und herzlich Willkommen im Forum!
Ist der Player mit dem Netzwerk verbunden und hast du das Update auch versucht über den Player direkt zu installieren?

Ansonsten versuche bitte erneut per USB zu installieren, hier kannst du das Update für den BDP3380 herunterladen. Entpacke danach die .zip-Datei und kopiere den Inhalt auf einen leeren USB-Stick. Falls das Update nicht manuell startet, ruf die Funktion über das Menü auf: [Hauptmenü] > [Einrichtung] > [Erweitert] > [Softwareaktualisierung] > [USB]

Wichtig: Während des Updates darf keine Disc im Laufwerk eingelegt sein!

Gruß Tino

[MulderX]

Hallo Tino - danke für die Antwort ;-) Habs nochmal probiert und es ging wieder nicht. Hab daraufhin mal einen anderen USB Stick probiert und siehe an - mit dem ging es. Software ist jetzt aktuell. Ich werde die nächsten Tage mal beobachten ob dass hängenbleiben jetzt immer noch auftritt.

[Philips - Tino]

Hallo MulderX,

Klasse! Halt uns bitte auf dem laufenden.

Gruß Tino

[MulderX]

Kurze Rückinfo:
Gut 2 Monate später - und keine Hänger mehr - da hat dass BIOS Update wohl wirklich was gebracht

[Philips - Tino]

Hallo MulderX,

freut mich zu hören! Viel Spaß noch mit dem BDP.

Gruß Tino