Eure Erfahrung mit der FW 0.91.0 für die Serien 4xx7 und 5xx7 (2012)

[Pseudofreund]

Irgendwas scheint mit dem HDCP zerschossen zu sein.

Kann seit dem Update weder meinen Entertain Media Receiver noch meinen MacMini anschließen.

An den Quellen liegt es nicht.

Peinlich.

Zum Glück hab ich noch 7 Tage um ihn zurückzuschicken. So ein Drecksprodukt. Passiert mir nie wieder. Bewertung auf Amazon, auch im Umgang mit den Kunden wird folgen. So ein Armutszeugnis in Sachen Kundenservice. Dämlichste Erklärungen die ich hier gelesen habe. So billig war der TV nun nicht.

Schön mit Funktionen werben und die dilettantischste Software liefern.

[Toengel]

Tachchen,

probier mal Werkseinstellungen zu laden. Hilft oft Wunder - vor allem nach einem Update.

Toengel@Alex

[Pseudofreund]

Schon versucht. Vergebens. Auch 5 min vom Strom. Finde leider keine Downgrade files...

[acab]

sooo, nächstes problem...
gestern nacht beim zappen wurde auf einmal das bild " zdf hd " schwarz.
danch lies sich zwar noch der sender wechseln, allerdings blieb das bild schwarz ( bei allen sendern )
" hab im nebenzimmer ( anderer tv ), getestet obs am emfang liegt, dem war nicht so...ging ohne probleme "
auschalten und wieder einschalten hat geholfen.

langsam werde ich echt sauer !

wie ich gelesen habe, fast identische probleme mit den geräten der 6-7-8 reihe nach dem update ( 133.4 )

ich bin ja ziemlich schmerzfrei, allerdings ist langsam aber sicher meine schmerzgrenze erreicht...
1: keine antworten
2: sw update ( 0.91 ) verschlechtert den ursprünglichen zustand
3: lautsprecher scheppern
4: bild ist nicht gut

in den hauptfunktionen ( bild und ton ) ist der jetzige zustand nicht tragbar.

[Chef23]

Tachchen,

......... Hilft oft Wunder - vor allem nach einem Update.

Toengel@Alex

Das braucht offensichtlich auch der Philips Support............

[Dölle]

Hallo
höre nichts mehr vom Support zu meinem Senderinfo Anzeigeproblem und hier im Forum gibt es auch keine Antworten mehr. Deshalb habe ich mal meine Probleme mit Philips an Computerbild gemeldet, vielleicht gehts ja auf dieser Schiene. Aber vermutlich wird Philips die ganzen Probleme aussitzen.

Gruß

frustierter Philips Fernseh Besitzer

[user0815]

Gute Idee kannst mich gern zum gleichen Problem als Referenz benennen.

Hab ich noch nicht gemacht, warte aber auf die Ergebnisse meiner Reklamation beim Händler und gerade angelaufender Schlichtung durch Ombudsmann.

Erst wollten sie von mir einen Abschlag auf den Kaufpreis von 10-20 % und ich sollte den Transport bezahlen, dann wollten sie garnicht mehr.
Dann kam ein Anruf vom Philips Support mit Versprechen auf Rückruf (Herr Br...r) . Der Service in Rostock war auch dran und hat schon die Segel gestrichen. Nachfrage beim Support per mail, wann der Herr B denn mal zurückrufen würde , ergab, ... er würde nochmal anrufen. Hat der sich bis heute nicht getraut.

Inzwischen kam 'ne Mail vom Verkäufer man würde das Gerät *umtauschen* wollen. Ich hab aber kein Bock mehr drauf. Sie können's abholen, mir meine Kohle wiedergeben und dann möchte ich fertig damit sein.

Einfach nur lächerlich.
Ich überlege gerade, ob man nicht auch noch mal eine Anzeige wegen Betrug stellen sollte. Gegen meinen Verkäufer der ja eigentlich nichts dafür kann, aber das ist dann ja Sache der Strafverfolgungsbehörden. Ein öffentliches Interesse könnte man da schon unterstellen, wenn man sich allein dieses Forum anguckt ...

[acab]

und noch ein bug ...

film über usb, dass file startet am ende immer wieder neu ( also eine endlos schleife )

[Philips - Thomas]

Hi

befindet sich auf dem Stick noch ein anderes Video oder generell Mediendateien (Bilder, Musik)?

Gruß
Thomas

[acab]

nein, nur die eine datei
( 3d test video )