BDP 7700/12 kann über iTunes gekauften Film (.m4v bzw. .mp4) nicht abspielen

[Tungdil]

Hallo,

ich hab mir einen Film bei iTunes gekauft, diesen auf meinem NAS (Synology DS212+) abgelegt (video Ordner) dort mit dem Medienserver (DNLA-Server) indexieren lassen.

Nun will ich diesen über meine BDP 7700/12 abspielen. Leider erhalte ich dabei die Fehlermeldung "Videoformat wird nicht unterstüzt!".

Ein anderer Film der ebenfalls als .mp4 vorliegt wird allerdings abgespielt. Woran liegt das?

An Apple/iTunes, am NAS oder am BDP 7700/12?

Anmerkung: Im Datenblatt vom 31.8.2012 steht, dass das Dateiformat .mp4 unterstützt wird.

[Philips - Tino]

Hallo Tungdil,

du hast recht, generell werden .mp4-Dateien abgespielt, solange bei der Erstellung des mp4-Dateicontainers keine exotischen Codecs verwendet wurden. Versuch doch bitte mal den Film per USB-Stick direkt über den BDP7700 abzuspielen. Zusätzlich würde ich dich mal bitten, die Datei mit der Freeware MEDIAINFO zu analysieren und uns das Ergebnis zu Verfügung zu stellen gerne auch als PM.

Gruß Tino

[Tungdil]

Hallo,

auch wenn der Film auf einer ext. HDD, die über USB verbunden ist, liegt kann er nicht abgespielt werden. Die Analyse des Codecs wurde ber PM übermittelt.

MfG Tungdil

[Philips - Tino]

Hallo Tungdil,

und danke für die Rückmeldung. Ich lasse deine Infos gerade prüfen. Hast du mal versucht die Datei als .m4v über den BDP wiederzugeben?

Gruß Tino

[Tungdil]

Ja natürlich, somit hat ja alles angefangen!

Also der erste Versuch war den Film als .m4v über DLNA abzuspielen. Was nicht geklappt hat.
Danach hab ich die Dateiendung auf .mp4 geändert und versucht den Film über DLNA bzw. auch direkt über die Ext. HDD + USB abzuspielen. Was ebenfalls nicht geklappt hat.

Was ich noch nicht getestet habe ist den Film via Ext. HDD + USB als .m4v abzuspielen. Das kann ich übrigens nicht, da ja meine HDD nicht erkannt wird. (Siehe http://www.supportforum.philips.com/...-nicht-erkannt)

Bitte gebt mir sobald wie möglich bescheid ob,
a) Die Player-Serie generell Filme die über iTunes gekauft worden sind wiedergeben kann oder nicht
b) ob es nur an meinem Gerät liegt dass dieses Filme nicht wieder gegeben werden.

MfG Tungdil

[Philips - Tino]

Hallo Tungdil,

wir checken das gerade, ich melde mich sobald ich eine Antwort habe.

Gruß Tino

[oelidoc]

Hallo,

Hallo Tungdil,

wir checken das gerade, ich melde mich sobald ich eine Antwort habe.

Gruß Tino

und gibt es Erkenntnisse zu diesem Problem??

Gruß

oelidoc

[Tungdil]

Hallo,

und gibt es Erkenntnisse zu diesem Problem??

Gruß

oelidoc

Hallo,

ja die gibt es:

1) Keine Antwort ist auch eine Antwort
2) Ich hab den Player wieder zurück geschickt, weil mir nicht mehr als Beta-Tester her halten wollte (Firmware, iTunes, Ext HDDs).
3) Ich steckt jetzt wieder mein Notebook an den Fernseher an, dass kann die iTuens Filme abspielen und erkennt auch noch alle meine Ext. HDDs

MfG Tungdil

[oelidoc]

Hallo,

alles klar - vielen dank für die Rückmeldung.

Gruss

oelidoc

[Philips - Tino]

Hallo zusammen,

bitte entschuldigt meine späte Rückmeldung. Generell werden .mp4 und .m4v -Containerdateien erkannt und wiedergegeben, aber wie bei vielen anderen Containerdateien auch (.avi, .mkv, …) ist es nahezu unmöglich alle Codectypen zu unterstützen. Leider gehören via iTunes erworbene und entsprechend encodete Filme zu dieser Kategorie.

@alle: Hat jemand andere Beobachtungen gemacht?

Gruß Tino