bin echt sauer ... auch meine Senseo schaltet sich im Brühvorgang ab ...
so wie man hier lesen kann, scheine ich mit meinem Problem nicht alleine zu sein:
meine Sensi HD 7825 hergestellt in der 30. KW in 2010, stoppt ebenso automatisch den Brühvorgang und schaltet sich aus
Hilfe von Philips erhält man jedoch nicht - ich habe meine Maschine 2010 zu Weihnachten bekommen - nur leider haben meine Eltern den Kaufbeleg nicht mehr - und der Kundendienst weigert sich zu helfen, da die 2 Jahre ja um sind
von Philips hätte ich mehr erwartet - vor allem mehr Kundenbindung - aber man scheint ja auf deutsche Käufer nicht mehr angewiesen zu sein - ich bin echt mega enttäuscht - und sollte Philips nun auf meine E-Mail nicht mehr reagieren, werde ich mein Kaufverhalten dementsprechend anpassen ... eine neue Padmaschine wird es mit Sicherheit werden, jedoch dann keine Senseo mehr - es gibt ja auch noch andere Hersteller, die vielleicht mehr Wert auf Kundenmeinungen legen.
Geändert von Philips - Tino (11-13-2012 um 11:12 AM Uhr)
Grund: Baureihen-Präfix vom Moderator ergänzt
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Kaffee Forum
vielleicht noch ne kleine Anmerkung dazu:
Wollte die Maschine zwecks Garantiefall an den Kundendienst schicken.
Mein Verkäufer wollte das vorab überprüfen und fülle seinerseits seine Kaffeebohnen...
Hallo Cindy,
danke für die schnelle Info.
Habe die Maschine vor etwa 4-5 Wochen entkalkt, die Brühgruppe reinige ich wöchentlich und fette sie monatlich, wobei ich der Meinung bin, dass sie zu...
Hallo Cindy,
aus der Dampfdüse von heißen Wasser kam kein Wasser raus. Das Wasserpumpen allerdings zeigte erfolg, es kamen genau 3 Tassen kaffe raus, dann war der Wassertank leer, und jetzt gehts...
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Liebe Grüße Cindy
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