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10-22-2012, 05:33 PM #1New Member
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HTS 3560 erkennt Blu-Ray Disks nicht
Hallo!
Folgendes Problem....
Ich habe den HTS 3560 Player und dieser erkennt einfach die BD's nicht!
Ein paar gehen und einige (meist die neusten) gehen gar nicht...
Es kommt "unbekannte Disk"
Habe dann vor ca. einem Monat mal beim Kundenservice angerufen und die erklärten mir, dass es nicht mit meinem Player zusammenhängt, sondern das viele BD's nicht lesbar sind, wegen dem Java und im Okt noch ein neues Update kommt!
Habe mich darauf verlassen und warte immer noch!
Heute war ich dann hier im Kundenservice Chat und dort wurde mir gesagt, dass bisher kein Update in Planung ist, bzw. noch kein bekannt ist?! ?!
Die Linse von meinem Player läuft mit DVD's einwandfrei..auch Audio und DVD-R liest er super, nur eben nicht meine BD's
Nicht lesbar folgende Titel
Gamer
In Time
Harry Potter - Heiligtümer des Todes Teil 2
Project X
Ich bin echt frustriert...
..Hoffe mir kann jemand hier helfen, weil einen neuen Player, kann ich mir zurzeit nicht leisten!
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10-22-2012, 05:39 PM #2Superuser
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Tachchen,
wenn der Fehler "unbekannte Disc" auftritt, deutet dies eigentlich auf ein Problem mit der Leseeinheit des Players hin...
Toengel@Alex
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10-22-2012, 05:41 PM #3New Member
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Damit hatte ich auch gerechnet! Allerdings laufen andere BD wie z.B. Sucker Punch ohne Probleme! Ich hatte noch nicht die Zeit (und Nerv) andere BD's durch zu probieren, aber wie gesagt an der Linse hängt es denke ich nicht, sonst könnte er gar keine BD's lesen! :-/
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10-22-2012, 05:44 PM #4Superuser
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Tachchen,
das ist bekannt, dass trotz des Fehlers einige BDs gehen und andere nicht... im engl. Philips Forum wird bei diesem Fehler immer empfohlen, das Gerät einzusenden für eine Reparatur...
Toengel@Alex
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10-22-2012, 05:47 PM #5New Member
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Ja hab ich auch gehört! Allerdings auch gelesen, dass viele andere ebenfalls das Probleme auch haben und auf die Firmware zählen, bzw. als Ursache sehen?!
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10-22-2012, 05:49 PM #6Superuser
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Tachchen,
Toengel@Alex
Zitat von Toengel
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10-22-2012, 05:56 PM #7New Member
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Nun, ich glaube es zwar nicht...aber die Garantie ist längst abgelaufen, daher brauche ich es nicht einschicken!
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