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  1. #1
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    9600 avatar 3d

    Nachdem der Player ab und zu Men in Black 3D, Hugo Chabret 3D und I Robot nicht einliest, bzw. rattert surrt und pfeift, es klickende leise Geräusche im BDP gibt, habe ich jetzt das Problem, das er bei Avatar 3D das genauso macht.

    Unbekannte Disc.....habe die Disc ca. 20 mal reingelegt und einlesen lassen.

    Hilfe.....ich werde heute noch den Support anrufen.

  2. #2
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    Hallo -DrFu-,

    poste bitte alle EAN-Codes der Blu-Ray‘s, die nicht wiedergegeben werden, gerne auch per PN. Danke!

    Gruß Tino
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  3. #3
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    Tachchen,

    "unbekannte Disc" weist eigentlich auf einen langsam kaputtgehenden Loader hin...

    Toengel@Alex

  4. #4
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    Es sind die offizielle VK Versionen, stehen bei Amazon EAN Nummern???

    http://www.amazon.de/Avatar-3D-Blu-r...1528984&sr=8-1

    http://www.amazon.de/Men-Black-3-3D-...1529007&sr=1-1

    http://www.amazon.de/Hugo-Cabret-Blu...1529035&sr=1-1

    http://www.amazon.de/I-Robot-Blu-ray...1529071&sr=1-2

    http://www.amazon.de/Battleship-Digi...1529376&sr=1-1

    http://www.amazon.de/Megamind-3D-Blu...1529881&sr=1-1

    http://www.amazon.de/Titanic-2D-Blu-...1529952&sr=1-1




    Avatar 3D liest er gar nicht ein, bei Hugo Cabret 3D bleibt er immer an der selben stelle hängen und liest nicht immer ein.

    Bei Men in Black 3D liest er mal ein, mal auch nicht....und zeigt dann unbekannte Disc.

    Es sind alles BDs für den deutschen Markt, ich wollte den Player gleich zurückggeben, da er schon 2 mal wegen Laufwerksproblemen eingeschickt war, jedoch geht seit FW 1.63 alles ausser Hugo Cabret 3D das er hängenbleibt und ab und zu nicht einliest, MIB 3 3D das er ab und zu nicht einliest und Avatar 3D den er gar nicht einliest, sowie Battleship Titanic 3D und Megamind 3D, den er ab und zu nicht einliest.

    Ich möchte mittlerweile einfach nur eine Rückabwicklung, denn auf Playern diverser Hersteller kommen diese Abspielprbleme nicht zustande obwohl diese Geräte keine ca. 700Euro gekostet haben, jedoch auch nicht diese Bildqualität darstellen können, zumindest nicht die Player meiner Kollegen.
    Immer auf eine FW warten, oder das Gerät wochenlang nicht zuhause zu haben weil er wieder einmal eingeschickt werden muss, das ist suboptimal und für den Gerätepreis nicht gerade wünschenswert!!! Bitte um Rücknahme bzw. Rückabwicklung!!! Trotzdem vielen Dank Tino.....wenn bei Amazon mal EAN Nummern stehen kann ich vielleicht mehr helfen.....
    Geändert von -DrFu- (10-29-2012 um 04:00 PM Uhr)

  5. #5
    Moderator
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    Avatar von Philips - Tino
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    Hallo -DrFu-,

    bei der Menge an Filmen habe ich das Gefühl, dass auch eine neue Software keine Verbesserung bringen wird, ich denke hier hat die Hardware ein Problem. Nimm bitte Kontakt zu unserem Kundendienst auf, hier wird eine Reparatur erforderlich sein.

    Gruß Tino
    Forum Moderator

  6. #6
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    http://www.amazon.de/Robot-inkl-2D-B...1605201&sr=8-1


    Gerade bekommen, gleich ausprobiert, I Robot 3D unbekannte Disc......ok ich rufe den Support an....Dankeschön...

  7. #7
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    Hallo ich habe das selbe Problem mit meinem BDP 5500,das er zwar Avatar3D erkennt und mir sagt ich soll meine 3D Brille aufsetzen und dann passiert nix mehr.

    Muß ich jetzt warten bis ein Update kommt oder wie?

  8. #8
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    Hallo, in meinem BDP7700 läuft die Avatar 3D ohne Probleme (zumindest habe ich bis jetzt die ersten 10 min des Filmes angeschaut). Anbei die EAN: 4010232057273

  9. #9
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    Hallo,
    ich habe mit Avatar 3D das gleiche Problem.Dies ist die erste Disc die der BDP 9600 nicht einlesen will,wie
    bereits beschrieben seltsame Geräusche und nach verhältnismäßig langer Zeit dann die Meldung - unbekannter Disc Typ! Habe ca 700 BluRay´s davon 23 in 3D, bis jetzt gab´s nie Probleme.Titanic 3D,Hugo
    Cabaret 3D etc ...läuft alles Prima.
    Aktuelle Firmware dürfte die Version 1.63 vom März 2012 sein.Avatar 3D ist ein Fox Titel,möglicherweise wurde hier mal wieder der Kopierschutz ( oder was auch immer) modifiziert so das es wirklich Zeit für ein Firmware Update wäre.
    Wenn ich lese wie oft es solche Upates beispielsweise von Panasonic oder Samsung gibt ?
    In meinem Fall halte ich einen Gerätedefekt und auch eine fehlerhafte Disc für ausgeschlossen.
    Übrigens auf meinem Notebook BluRay Laufwerk wird Avatar 3D ohne Probleme eingelesen und zumindest die 2D Version anstandslos wiedergegeben.
    Das Problem habe ich dem Philips Support geschildert,eine entgültige Antwort steht noch aus-mal sehen was da kommt.

    Gruß Boss

  10. #10
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    Hallo ,
    wer hat den BDP 9600 und Avatar 3D ? Wenn ja - wie sieht es bei Euch aus????

    Gruß boss

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