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  1. #1021
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    Angry PNM Bildfehler

    Hallo
    Ich möchte nochmal nachfragen ob es schon eine Lösung gibt für die Bildfehler (PFL 9706) bei PNM oder die dunklen Streifen bei helem Bild Kameraschwenk (zum Beispiele Fussballsendungen oder Schifahren usw).
    Oder hatt Phillips das Problem ,was fast jeder stolze 2500Euro Fernseher Besitzer,schon untern Tisch geschoben???????

  2. #1022
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    Man hat nach deutschem Recht, Anspruch auf Nachbesserung bei einem Sachmangel. Da muss man sich jedoch mit dem verkäufer des TVs auseinandersetzen, der ja eigentlich an der ganzen Misere nur indirekt beteiligt ist. Der Händler hat dann den schwarzen Peter, obwohl er für die Unfähgkeit von Philips garnichts kann! Am besten ein Schreiben mit einer ausreichende Frist zur Nachbesserung an den Händler schicken. Verstreicht die Frist, Rücktritt vom Kaufvertrag und Aufforderung zur Erstattung der Kosten und ggf. Schadenersatz! Passiert nix, kann man den Verkäufer verklagen...

  3. #1023
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    Und was macht der Händler, legt der die Geräte auf einen Stappel und setzt sich drauf?

  4. #1024
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    Zitat Zitat von philipskäufer Beitrag anzeigen
    Und was macht der Händler, legt der die Geräte auf einen Stappel und setzt sich drauf?
    Das kann ich Dir leider nicht beantworten! Der wird im Zweifel, wenn das häufiger passiert, keine Philipsgeräte oder zumindest keine dieser Serie mehr verkaufen!

  5. #1025
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    Die Händler geben doch die Geräte an die Lieferanten zurück?

  6. #1026
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    die werden wohl wieder schön eingepackt und an den nächsten ahnungslosen kunden verscherbelt!

  7. #1027
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    He He....

  8. #1028
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    Ja da war ein Verdachtsfall bei einem Amazon Kauf.
    Die installierte Firmware war eine neue und unpassende Version zum Herstellungsdatum.

  9. #1029
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    Also zum Thema Händler,kann ich folgendes BErichten.
    Nachdem ich meinen Händler die hier reich diskutierten PRobleme mitgeteilt habe, wollte er mich auch erst an den Phillips Kundendienst verweisen. Darauf habe ich mich allerdings nicht eingelassen, Begründung: TV vor zwei Wochen gekauft und Händler ist für mich erster Ansprechpartner und nichtd er Kundendienst aus dem Grund habe ich beim Händler gekauft und nicht bei Amazon!
    Nach kurzer Rücksprache bot mir der Händler an das GErät zu tauschen. Wobei ich erst mal davon ausgehe, das der neue nicht besser laufen wird.
    Ob der Händler sich dann im Anschluss auf einen Wandel einlässt ist fragwürdig, reine kulanz seinerseits.

    Da stehen sich die Amazon Käufer schon besser, lustiges hin und rücksende Spiel, das man man Jahre so betreiben.

  10. #1030
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    Aber jetzt noch mal etwas zum Thema:
    Blauer Streifen /blitzen am unteren Bildschirmrand bei der Verwendung von Videocityfilmen unter der Einstellung 16:9.

    Kann das jemand bestätigen oder tritt das Problem nur bei mir auf?

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