Eure Erfahrungen mit der FW 000.150.48.13 und .14 für die 6xx7 bis 9x07 Serien (2012)

[LJ_Skinny]

Hi,

ja ist schon traurig, dass man hier von den Moderatoren nichts mehr hört.

Ebenso stimmt es einen nachdenklich, wenn man noch über 80 offenen Posten im Bugtracker sieht:

http://code.google.com/p/philips/iss...+Owner+Summary

SmartScreen, mag ja ein netter Gimmick Effekt sein, aber steht nicht im Bezug zu den richtigen Problemen. Die Priorität bei der Fehlerbehebung ist auch wirklich nicht nachvollziehbar. Oder wir verhandeln einfach falsch. Hätte man auch argumentieren können, dass die Funktion von einer separaten Firma realisiert wurde. Aber dazu müsste man zugeben, dass die Software nur zugekauft wird...

Vom Eindruck ist es allerdings so, dass auf unsere Bugs nicht wirklich eingegangen wird und bisher auch nur seitens der Kunden geliefert wurde. Fehlerbeschreibungen samt Bildmaterial, bei Updates unzählige Neueinrichtungen, nicht nachvollziehbare Changelogs, wo dann durch die Community die Änderungen aufgedeckt wurden, der tägliche Gang zum Netzstecker ;-) und letztendlich viel zu viel Cash, dass wir für solche eine Firmware ausgegeben haben.

1. Wann war die letzte Rückfrage zum Bildruckeln und den Artefakten? Hat jemand der Material eingeschickt hat schon einen Rückruf oder sonstige Rückmeldung erhalten?

2. Fehlerhaftes Timeshift und USB-Aufnahmen

3. Nutzbarer EPG-Guide der auch wirklich mal die Infos zur Sendung hat.

Schon mit 20% Fehlerbeseitigung könnte man 80% der Kunden zufrieden stellen. SO handelt doch kein Weltkonzern! Man sollte sich überlegen, dass seit Juni die meisten Probleme bekannt sind und die die noch hinzukamen von Philips hausgemacht sind. Und was hat sich bisher getan?

[philipskäufer]

An der Umfrage schon teilgenommen?
http://www.supportforum.philips.com/...nt.php?f=&a=26

[teletabbi2]

Das ist dann die Umfrage alla: "Wann platzt in Hamburg ne Bockwurst" und "Wieviele Reissäcke fallen in China um" :-)

Was soll die Umfrage bewirken.....hier hätten die Moderatoren direkten Einfluss.......das sind alles Beschäftigungstherapien die wir kostenlos machen, für den Betatest der 2012er Serie bekomme ich schon keinen Lohn!!!

Wobei ich beim Betatest das Gerät sonst kostenlos zur Verfügung gestellt bekomme und nicht 1400 Euro "Teilnahmegebühr" bezahlen muss.

[burnhoven]

...das der Fernseher ein mal aller zwei Stunden sich mal kurz für mindesten 20 sekunden abschaltet , ein paar mal neu starten will und dann doch wieder an geht...

Hierbei kann es sich auch um einen Hardwarefehler handeln. Ich empfehle dir, dich direkt an Philips zu wenden (Telefon).

[newcomer]

An der Umfrage schon teilgenommen?
http://www.supportforum.philips.com/...nt.php?f=&a=26

Na klar doch!!!
Ich hoffe, dass alle User dieses Forums an dieser Umfrage teilnehmen und die eine oder andere Erfahrung darin unterbringen!

Mal sehen, ob das im Anschluss auch von Philips ausgewertet wird.

Gehe mal davon aus, dass es den Besitzern ab xxx7 und darunter nicht mehr großartig helfen wird, aber vielleicht für die Kunden die immer noch vorhaben, einen Philips ab der 2013-Serie zu kaufen...

newcomer

[DWH]

Hi @ all kurze Frage wo kann ich denn hier diverse Bugs posten die mir an der Software völlig auf die Eier gehen. Also muss sagen, das ich was die Software betrifft in keinster Weise zufrieden bin. Wenn ich da meinen alten 42 PFL 7603 anschaue, da gab es null Software Probleme. Aber der neue 6097 macht mich echt sauer auf Philips.

Wäre echt super wenn mir jemand sagt ob ich die Bugs hier posten darf und ob sich auch was ändert. Das es auch jemand von den Programmierern zu sehen bekommt.

Grüße DWH

[Domke]

Sind eigentlich die Bildprobleme weg, wenn ich einen externen Receiver nehme und nicht den Internen?

[DWH]

Hierbei kann es sich auch um einen Hardwarefehler handeln. Ich empfehle dir, dich direkt an Philips zu wenden (Telefon).

Ich hatte auch das Problem bei mir hat es die Festplatte verursacht.

[Konagar]

Sind eigentlich die Bildprobleme weg, wenn ich einen externen Receiver nehme und nicht den Internen?

Nein.
Flackern des dyn. Backlight und Klötzeleien + ausgeprägten Soap Effekt bei eingeschaltetem "Natural Motion" hat man
auch mit externem Receiver. Kann man beides abschalten aber ist ja nicht
Sinn der Sache.

[ulfste]

Sind eigentlich die Bildprobleme weg, wenn ich einen externen Receiver nehme und nicht den Internen?

Ich habe einen externen Skyreceiver dran.
Aufnehmen funktioniert damit natürlich richtig ( nicht wie beim TV ). Auch gibt es einen richtigen TV-Guide und Sendungsinformationen.
Aber die HDNM Probleme bei SD bleiben. Genauso bleiben auch die Blitze und das Geflacker beim dyn. Backlight und dyn. Contrast.

Das Fernsehen ist insgesamt entspannter mit einem externen Receiver. Aber die Probleme sind nicht beseitigt.

Von HBB-TV und Internet spreche ich lieber gar nicht erst.