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  1. #351
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    Zitat Zitat von kranich Beitrag anzeigen
    Das höre ich schon seit meinem Kauf, (42PFL6877K/12) vom 22. Juni von Euch. Es sind inzwischen 10 Updates vergangen, und Ihr habt Eure Kisten immer noch nicht am Laufen. Die Bildruckler und Tonaussetzer beim Einsatz eines Unicam 2 mit aktuellster SW sind immer noch da. Gestern beim ZDF plötzlich Bild weg, nur noch Ton. Nach Pr +- dann wieder da. Vorgestern vorübergehend kein Teletext.
    Ich möchte, dass Ihr den Schrotthaufen bei mir abholt und mir den Kaufpreis zurückerstattet, denn
    4,5 Monate warten auf ein jedesmal schlechteres Update sind nun genug auch ist meine Geduld nun zu Ende.
    Ich werde ansonsten rechtliche Schritte gegen Philips einleiten.
    Hallo Kranich,

    ich bedauere, dass wir trotz unserer Bemühungen noch kein für Dich zufriedenstellendes Ergebnis haben.
    Ich kann dir versichern, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Geräte arbeiten und versuchen die Fehler mit Eurer Hilfe einzugrenzen.
    Es muss aber leider auch gesagt werden, dass wir nicht jedes Fehlverhalten in kurzer Zeit beheben können.

    Ich kann dir leider nicht anbieten, dass wir dir dein Geld zurückgeben, da wir dieses Geld nicht haben.
    Von meiner Seite aus kann ich dir anbieten, dass wir deinen TV im Service überprüfen und sofern sich Fehler an der Hardware zeigen, wir diese selbstredend auch beheben.
    Die Option, dir den Kaufpreis zu erstatten hat ausschließlich dein Verkäufer. Ich hoffe du kannst verstehen, dass ich für eine derartige Anfrage der falsche Ansprechpartner bin.

    Ich hoffe, jedoch dass doch noch Vertrauen in uns hast und gemeinsam mit uns versuchst die Fehler zu beheben.

    Schöne Grüße
    Lucas
    TV Forum Moderator

  2. #352
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    Neuer Channel Editor 2.0.5.9 funzt
    Gruss

  3. #353
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    Zitat Zitat von Philips - Lucas Beitrag anzeigen
    Hallo Kranich,

    ich bedauere, dass wir trotz unserer Bemühungen noch kein für Dich zufriedenstellendes Ergebnis haben.
    Ich kann dir versichern, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Geräte arbeiten und versuchen die Fehler mit Eurer Hilfe einzugrenzen.
    Es muss aber leider auch gesagt werden, dass wir nicht jedes Fehlverhalten in kurzer Zeit beheben können.

    Ich kann dir leider nicht anbieten, dass wir dir dein Geld zurückgeben, da wir dieses Geld nicht haben.
    Von meiner Seite aus kann ich dir anbieten, dass wir deinen TV im Service überprüfen und sofern sich Fehler an der Hardware zeigen, wir diese selbstredend auch beheben.
    Die Option, dir den Kaufpreis zu erstatten hat ausschließlich dein Verkäufer. Ich hoffe du kannst verstehen, dass ich für eine derartige Anfrage der falsche Ansprechpartner bin.

    Ich hoffe, jedoch dass doch noch Vertrauen in uns hast und gemeinsam mit uns versuchst die Fehler zu beheben.

    Schöne Grüße
    Lucas
    Ihr stellt ja nicht einmal ein Ersatzgerät zur Verfügung. Schämt Euch.

  4. #354
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    Zitat Zitat von kranich Beitrag anzeigen
    Ihr stellt ja nicht einmal ein Ersatzgerät zur Verfügung. Schämt Euch.
    Schwer von Begriff?

    Philips hat dir den TV nicht verkauft sondern der Händler, wenn du einen Ersatz TV willst sprech den an.

  5. #355
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    Zitat Zitat von Hua Beitrag anzeigen
    Schwer von Begriff?

    Philips hat dir den TV nicht verkauft sondern der Händler, wenn du einen Ersatz TV willst sprech den an.
    Lass deine blöden Kommentare!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  6. #356
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    Neuer Channel Editor 2.0.5.9 funzt
    Gruss
    ???

    Gibt es nun doch einen Channel Editor? Infos gerne auch als PN.
    Wo bekomme ich den und funktioniert er mit jeder FW? Bin nämlich noch oldschoolmäßig auf 133.3.
    Geändert von mbenx (11-06-2012 um 12:34 PM Uhr)

  7. #357
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    Zitat Zitat von Hua Beitrag anzeigen
    Schwer von Begriff?

    Philips hat dir den TV nicht verkauft sondern der Händler, wenn du einen Ersatz TV willst sprech den an.
    der Händler kann den TV nicht reparieren sondern nur Philips, und mein Händler will mit Philips nichts mehr zu tun haben.

  8. #358
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    Gibt es nun doch einen Channel Editor?
    Tachchen,

    ja, http://58pfl9955.wordpress.com/2012/...ertiggestellt/

    Toengel@Alex

    PS: YEAH - DIAMOND MEMBER

  9. #359
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    Hallo zusammen,

    der Ton in diesem Thread ist schon mal wieder fast forentypisch. Die Philips-Moderatoren stehen hier zur Verfügung und gehen teilweise auch auf Probleme ein, trotzdem gibt es hier sehr viel Off-Topic -> das macht es nur unübersichtlicher und nervt!

    Wenn Ihr mit Euren Geräten nicht zufrieden seid, dann sprecht mit Euren Händlern. Hier wird sich für niemdanden eine Rücknahme o.ä. ergeben! Und das ist keineswegs ein blöder Kommentar, sondern lediglich ein Hinweis darauf, wie derartige Probleme gelöst werden können.

    Nun aber noch mal zum Thema

    Firmware: 000.150.48.13
    Modell 47PFL6007
    Einstellungen: Standard, aber mit "Optimales Bild" und kalibriertem, persönlichem Farbweiß

    Verbesserungen (mal explizit, weil hier immer wieder von Problemen gesprochen wurde):
    -"Verbotene Liebe" und auch sonst ARD mit HDNM ohne Probleme. mit der 009 ging das nicht.
    -Die Bewegungsdarstellung passt auch sonst, ich würde generell von nur noch wenigen Bildfehlern mit HDNM = niedrig sprechen.
    -Kontrast ist in Ordnung, nur sehr selten fällt mir ein spätes Dimmen oder Aufhellen des Backlights auf (d.h. die Szene schwenkt von dunkel zu hell, wird bereits ca. 1 Sek. hell gezeigt und dann wird das Backlight aufgehellt). Dazu werde ich heute Abend noch mal ein Video mit dem oben genannten test.wmv machen, wenn es denn darauf erkennbar sein sollte

    Generell bin ich mit dem TV derzeit sehr zufrieden (und ich bin durchaus anspruchsvoll, habe auch nicht ohne Grund noch einen 9704). Der 6007 hat wohl weniger Kontrast und vielleicht auch noch ein wenig bessere Bewegungsdarstellung, ansonsten sind die 3 Jahre Weiterentwicklung deutlich wahrnehmbar! Und das hier darf bei der vielen Kritik hier im Thread auch Durchaus als Lob verstanden werden!

    Gruß
    Atreks

  10. #360
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    Danke Toengel,

    hab eben auch deinen Post im Hififorum gelesen.

    P.S. Diamonds are a girls best friend

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