Eure Erfahrungen mit der FW 000.150.48.13 und .14 für die 6xx7 bis 9x07 Serien (2012)

[kranich]

Hallo liebe Forengemeinde,

Ich danke euch vielmals für eure Mitarbeit und Hilfe und kann euch versichern, dass wir alles daran setzen, die Fernseher entsprechend euren Vorstellungen und Wünschen zu verbessern.

schöne Grüße
Lucas

Das höre ich schon seit meinem Kauf, (42PFL6877K/12) vom 22. Juni von Euch. Es sind inzwischen 10 Updates vergangen, und Ihr habt Eure Kisten immer noch nicht am Laufen. Die Bildruckler und Tonaussetzer beim Einsatz eines Unicam 2 mit aktuellster SW sind immer noch da. Gestern beim ZDF plötzlich Bild weg, nur noch Ton. Nach Pr +- dann wieder da. Vorgestern vorübergehend kein Teletext.
Ich möchte, dass Ihr den Schrotthaufen bei mir abholt und mir den Kaufpreis zurückerstattet, denn
4,5 Monate warten auf ein jedesmal schlechteres Update sind nun genug auch ist meine Geduld nun zu Ende.
Ich werde ansonsten rechtliche Schritte gegen Philips einleiten.

[Philips - Lucas]

Hallo lampe666 und 46pfl8007,

ich danke euch für die Meldung.

Leider muss ich bestätigen dass die Bild.de App derzeit nicht funktioniert.
Wir mussten die App vorrübergehend deaktivieren, da es Aktualisierungen an der App selber gibt.
Normalerweise solltet Ihr die App auch gar nicht mehr sehen. Es tut mir leid, dass Ihr dadurch Unannehmlichkeiten habt.
Löscht doch bitte in den Konfigurationen > Netzwerkeinstellungen den Internet Speicher, danach sollte die App aus dem Menu verschwunden sein.
Ich melde mich bei euch, sobald ich nähere Informationen habe, wann die Bild.de App wieder verfügbar ist.

Bis dahin hoffe ich auf Eure Geduld
Vielen Dank und schöne Grüße
Lucas

[Philips - Lucas]

Hallo Space,

selbstverständlich arbeiten wir im Augenblick an allen Fronten um die von Euch gemeldeten Verhaltensweisen zu prüfen und zu beheben.
Speziell jedoch für die User, welche sich zu Flackern oder Flimmern gemeldet haben ist die Bitte, das von mir verlinkte Video zu testen.

Danke für eure Geduld und Mithilfe. Euer Feedback bleibt nicht ungehört!
Schöne Grüße
Lucas

[Philips - Lucas]

Das höre ich schon seit meinem Kauf, (42PFL6877K/12) vom 22. Juni von Euch. Es sind inzwischen 10 Updates vergangen, und Ihr habt Eure Kisten immer noch nicht am Laufen. Die Bildruckler und Tonaussetzer beim Einsatz eines Unicam 2 mit aktuellster SW sind immer noch da. Gestern beim ZDF plötzlich Bild weg, nur noch Ton. Nach Pr +- dann wieder da. Vorgestern vorübergehend kein Teletext.
Ich möchte, dass Ihr den Schrotthaufen bei mir abholt und mir den Kaufpreis zurückerstattet, denn
4,5 Monate warten auf ein jedesmal schlechteres Update sind nun genug auch ist meine Geduld nun zu Ende.
Ich werde ansonsten rechtliche Schritte gegen Philips einleiten.

Hallo Kranich,

ich bedauere, dass wir trotz unserer Bemühungen noch kein für Dich zufriedenstellendes Ergebnis haben.
Ich kann dir versichern, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Geräte arbeiten und versuchen die Fehler mit Eurer Hilfe einzugrenzen.
Es muss aber leider auch gesagt werden, dass wir nicht jedes Fehlverhalten in kurzer Zeit beheben können.

Ich kann dir leider nicht anbieten, dass wir dir dein Geld zurückgeben, da wir dieses Geld nicht haben.
Von meiner Seite aus kann ich dir anbieten, dass wir deinen TV im Service überprüfen und sofern sich Fehler an der Hardware zeigen, wir diese selbstredend auch beheben.
Die Option, dir den Kaufpreis zu erstatten hat ausschließlich dein Verkäufer. Ich hoffe du kannst verstehen, dass ich für eine derartige Anfrage der falsche Ansprechpartner bin.

Ich hoffe, jedoch dass doch noch Vertrauen in uns hast und gemeinsam mit uns versuchst die Fehler zu beheben.

Schöne Grüße
Lucas

[kranich]

Neuer Channel Editor 2.0.5.9 funzt
Gruss

[kranich]

Hallo Kranich,

ich bedauere, dass wir trotz unserer Bemühungen noch kein für Dich zufriedenstellendes Ergebnis haben.
Ich kann dir versichern, dass wir ständig an der Verbesserung unserer Geräte arbeiten und versuchen die Fehler mit Eurer Hilfe einzugrenzen.
Es muss aber leider auch gesagt werden, dass wir nicht jedes Fehlverhalten in kurzer Zeit beheben können.

Ich kann dir leider nicht anbieten, dass wir dir dein Geld zurückgeben, da wir dieses Geld nicht haben.
Von meiner Seite aus kann ich dir anbieten, dass wir deinen TV im Service überprüfen und sofern sich Fehler an der Hardware zeigen, wir diese selbstredend auch beheben.
Die Option, dir den Kaufpreis zu erstatten hat ausschließlich dein Verkäufer. Ich hoffe du kannst verstehen, dass ich für eine derartige Anfrage der falsche Ansprechpartner bin.

Ich hoffe, jedoch dass doch noch Vertrauen in uns hast und gemeinsam mit uns versuchst die Fehler zu beheben.

Schöne Grüße
Lucas

Ihr stellt ja nicht einmal ein Ersatzgerät zur Verfügung. Schämt Euch.

[Hua]

Ihr stellt ja nicht einmal ein Ersatzgerät zur Verfügung. Schämt Euch.

Schwer von Begriff?

Philips hat dir den TV nicht verkauft sondern der Händler, wenn du einen Ersatz TV willst sprech den an.

[kranich]

Schwer von Begriff?

Philips hat dir den TV nicht verkauft sondern der Händler, wenn du einen Ersatz TV willst sprech den an.

Lass deine blöden Kommentare!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[mbenx]

Neuer Channel Editor 2.0.5.9 funzt
Gruss

???

Gibt es nun doch einen Channel Editor? Infos gerne auch als PN.
Wo bekomme ich den und funktioniert er mit jeder FW? Bin nämlich noch oldschoolmäßig auf 133.3.

[kranich]

Schwer von Begriff?

Philips hat dir den TV nicht verkauft sondern der Händler, wenn du einen Ersatz TV willst sprech den an.

der Händler kann den TV nicht reparieren sondern nur Philips, und mein Händler will mit Philips nichts mehr zu tun haben.