Eure Erfahrung mit MyRemote HD für iPad Version 3.1.0

[friskyjack]

Hi,
krieg auf dem Iphone irgendwie gar kein Bild
Immer nur den Lade Kreis.
Hab die App schon runtergeschmuießen und neu installiert leider ohne erfolg.
hat jemand nen Rat?

Iphone 4 IOS 6.0.1
TV 47pfl6007K neuste Firmware

Channel umschalten geht mit der App ohne Probleme

Auch mit nem 2. iPhone und iOS 5 funktioniert es nicht.
Gleiches Problem

[StefanD]

interner Tuner verwendet und bei allen Sendern inkl. ARD HD, ZDF HD, also ganz sicher digital.

Habe weiter probiert. Manchmal kommt jetzt statt der Forderung nach einem Digitalen Fernsehsender auch die Meldung "Zum Öffnen von WSS benötigen Sie eine sichere Netzwerkverbindung"
Kann das was mit dem Netzwerktyp zu tun haben?

Um die Story komplett zu machen:
Fernseher steht an einer Stelle ohne LAN und mit schwachem WLAN.
Vor einigen Tagen hat WSS mit WLAN ansatzweise funktioniert (blieb aber immer hängen)
Daher habe ich mir nun TP-Link Powerlan angeschafft. Pairing gemäß Herstellerinfo zum Etablieren einer sicheren Verbindung durchgeführt. Kann aber sein, dass der Fernseher zu Beginn auch mal ohne Pairing am Netz war.
Wenn ich nun wieder auf WLAN zurückschalte kommt gleiche Fehlermeldung wie oben (d.h. komme nicht mehr so weit wie vor einigen Tagen).

Kann es sein (reine Spekulation), dass
1. WSS nur mit gesicherter Verbindung funktioniert
2. die Powerline Verbindung zu Beginn als unsicher eingestuft wurde
3. der Fernseher nun nicht mehr erkennt, dass die Verbindung inzwischen wieder sicher ist und daher WSS verweigert?

Andere Funktionen der Remote App wie SimplyShare oder Control funktionieren einwandfrei...

Danke für Eure Antworten!

Bei uns im Laden kommt auch immer die gleiche Fehlermeldung "Zum Öffnen von WSS benötigen Sie eine sichere Netzwerkverbindung", wenn wir versuchen WSS zu starten. Alle Fernseher sind auf die neuste Software aktualisiert worden und als Router wird ein WD Router verwendet,welcher für HD Streaming super geeignet wird. Ausprobiert wurden die 6007,8007 und 9607. Die Fernseher lassen sich mit der App super steuern, alle Funktionen funktionieren einwandfrei ,nur wenn man WSS versucht zu starten,kommt immer die Fehlermeldung von oben. WSS ist bei dem Fernsehern auch auf aktiviert.
Weiß jemand Rat?! Wir würden unseren Kunden gerne die Funktion live vorführen können, bis jetzt sind wir leider immer gescheitert.
Ich bedanke mich im vorraus für euere Hilfe.

[Richter1k]

probier mal:
app starten, schauen dass die tvs gefunden werden, wss NCIHT starten, an den TVs stecker ziehen und einstecken, anschalten, warten dass die app die TVs wieder gefunden hat, wss starten

[klaus188]

probier mal:
app starten, schauen dass die tvs gefunden werden, wss NCIHT starten, an den TVs stecker ziehen und einstecken, anschalten, warten dass die app die TVs wieder gefunden hat, wss starten

habe ich so versucht, kommt nach wie vor: "Zum Öffnen von WSS benötigen Sie eine sichere Netzwerkverbindung"
Weitere Ideen? Danke!

[Otto]

Bei deiner Fehlermeldung: liegt da die Betonung auf "sichere" ?
Dein WLAN ist doch bestimmt nicht unverschlüsselt ( unsicher ) ?

Also bei mir klappt WSS einwandfrei , sowohl mit iphone als auch mit iPad .

Aber dennoch: da ist doch der Philips-Support gefordert, wo sind denn unsere verschwiegenen Moderatoren ?
Bei denen möchte ich mal Mäuschen spielen und würde gern mal vor Ort sehen, was da so abgeht.
Vielleicht wird einer von uns mal eingeladen, als Wiedergutmachung - das wär doch mal was !

[Otto]

@StefanD :
Ich weis ja nicht, was für einen " Laden" du betreibst.
Aber dein Problem muss Philips lösen.
Allerdings, besonders lösungsorientiert ist man derzeit bei Philips nicht.
Und meist ziemlich sprachlos. Leider.

[klaus188]

Bei deiner Fehlermeldung: liegt da die Betonung auf "sichere" ?
Dein WLAN ist doch bestimmt nicht unverschlüsselt ( unsicher ) ?
Also bei mir klappt WSS einwandfrei , sowohl mit iphone als auch mit iPad .

Das ist eben genau die Frage, müsste der Softwareentwickler beantworten!
Mein WLAN ist WPA2 gesichert. Wenn ich den Fernseher damit verbinde, wird dies im Gerät angezeigt. Schaut man anschließend aber in den Netzwerkeinstellungen nach, ist dort das Feld Verschlüsselungsmethode leer!!
@Otto: Hast Du WLAN oder festes LAN? Und was steht bei Dir im Feld Verschlüsselungsmethode der Netzwerkeinstellungen?
Danke!
@Philips Support: ja bitte!

[tomzett]

Hallo,

wenn das TV streamen nicht funktioiert, einmal das App vom iPad löschen und noch einmal probieren. Das hat bei mir aus jedem Fall geholfen !

Gruss TomZett

[klaus188]

Hallo,

wenn das TV streamen nicht funktioiert, einmal das App vom iPad löschen und noch einmal probieren. Das hat bei mir aus jedem Fall geholfen !

Gruss TomZett

ja super, das ist es!
Danke TomZett!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Toengel]

Tachchen,

neue Version 3.3.0 verfügbar.

Toengel@Alex