Gestern Kaffee genossen, heute weggegossen

[od3m]

Hallo Tino,

Sorry für die späte Rückmeldung. Hat leider alles nichts gebracht. Die Maschine wurde gestern abgeholt und ist nun beim Service. Bin schon gespannt was dabei herauskommt.

Melde mich hier wieder wenn Sie wieder zurück ist.

[Philips - Tino]

Hallo od3m,

schade eigentlich… Naja es kann aber keiner sagen, dass wir nicht alles versucht hätten.
Ich freue mich schon auf deine Rückmeldung!

Gruß Tino

[Skyliner]

Ich finde es auch schade, dass offensichtlich die Saeco-Vollautomaten nach relativ kurzer Nutzungsdauer bei vielen schon zum Mysterium werden. Das mit der wechselbaren Brühgruppe ist zwar an sich zu begrüßen, aber birgt wie man hier liest häufige Mängel.

[od3m]

Hallo,

So in diesem Online System ist nun eine Meldung zu sehen. Angeblich kein Fehler festgestellt.
Seltsam. Dann müssen hier bestimmt 5 Personen auf einmal jegliche Geschmacksnerven verloren haben.
Ich bin mal gespannt wie der Kaffee schmeckt wenn die Maschine wieder da ist.

Was mach ich denn wenn sich wirklich nichts verändert hat ?
Muss ich dann mit bitterem Wasser leben ?
Das kanns doch eigentlich nicht sein, oder ?

Ansonsten scheint das ja dort schnell und reibungslos abzulaufen vom Service her. Ist auch nicht überall so.

[Philips - Tino]

Hallo od3m,

ich denke mit weiteren Vermutungen sollten wir warten, bis die Maschine wieder da ist. Lass dann bitte wieder von dir hören!

Gruß Tino

[od3m]

Hallo Tino,

Hat etwas gedauert, aber ich wollte mal in Ruhe einige Kaffee ziehen und sicher gehen was nun mit der Maschine ist.
Wir verstehen nun gar nichts mehr.
Angeblich wurde ja kein Fehler gefunden. Wir sind uns aber nun sicher, der Kaffee schmeckt wieder nach Kaffe. Und das obwohl angeblich nichts dran war. Ausser einem Softwareupdate wurde ja scheinbar auch nichts gemacht.

Wr sind froh, das es so ist wie es ist. Verstehen tun wir's nicht.

Ich hoffe das bleibt nun so und war eine Ausnahme.

Tino, dir nochmal herzlichen Dank für deine Tipps und deine Geduld.

Gruß,
Mario

[Philips - Tino]

Hallo od3m,

gern geschehen. Freut mich, dass euch euer Kaffee wieder schmeckt!

Gruß Tino