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  1. #1
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    Neue Saeco Maschine SAECO INTUITA

    Hallo zusammen!

    Seit kurzem ist der neuen Kaffeevollautomat INTUITA erhältlich.




    Die Maschine gibt es in den Varianten
    HD8750/11 (schwarz, mit Pannarello)
    und
    HD8750/81 (silber, mit Cappuccinatore).

    Gruß Tino
    Geändert von Philips - Tino (10-26-2012 um 12:36 PM Uhr)
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  2. #2
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    Hallo tino ,
    Brauche dringend Hilfe. Àrger mit der berühmten Reparaturfirma .
    Auch Philips nimmt sich nichts an , warte immernoch auf einen Rückmeldung der Fachabteilung.
    Geändert von Berti (12-14-2012 um 07:29 AM Uhr) Grund: Fehler

  3. #3
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    Hallo Berti, warte seit 7.12. auf Rückruf der Fachabteilung.Wahrscheinlich befinden wir uns am Ende der Warteschlange!
    Wenn ich schon früher im Forum gelesen hätte,wie bei Philips mit den Kunden umgegangen wird,hätte ich niemals bei dieser Firma gekauft.

  4. #4
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    Ein Wunder ein Wunder
    Gestern bekam ich einen Anruf von Philips Fachabteilung , eine sehr freundliche Dame , erklärte mir Ihr Bedauern .
    Sie hat angeordnet das mein Kaffeeautomat sofort repariert wird und ich vor den Festtagen sie wieder habe.
    Ein Wunder deshalb weil zweitage vorher alles was die berühmte Reparaturwekstatt fälschlicherweise erzählt hatte alles richtig war.
    Weiterhin habe ich der netten Dame gesagt das man der Dame bei der Firma ETC das Telefon abnehmen sollte ,und mal die Meinung der Kunden hören sollte. Für Philips bestimmt sehr Interessant . Was sie mir auf mitgeteilt hat das man auch noch eine andere Reparaturwekstatt hat wo man Geräte verschicken kann . Was ich nur jedem Empfehlen kann. Diese Mitarbeiterin war so wie man sich den Kundendienst bei der Philips vorstellt, nicht nur weil sie mir geholfen hat, sie wuste von was sie spricht und den Umgang mit Kunden, so wie man es eigentlich von Philips Fachabteilung kennt. Seit hartnäckig dann geschieht etwas.
    Aber lässt die Finger von der bekannten Reparaturwekstatt hat.
    Euer Berti
    Geändert von Berti (12-15-2012 um 01:42 PM Uhr) Grund: Schreibfoto

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