Moin Moin,
was mich seit Monaten beschäftigt ist die Frage ob Fa. Philips keine Kunden mag. Der Service ist unter aller Kanone, die Produkte gehen nach nur Wochen Einsatz kaputt und dann eine entsprechende Gegenleistung bzw. gut Reparatur zu bekommen ist reine Glückssache!
Dabei handelt es sich noch nicht einmal um "billige" Produkte sondern sehr teure die dem Preis nicht gerecht werden. Naklar wird jetzt argomentiert es ist ja nur ein kleiner Prozentsatz der Probleme hat, wenn dem so sei warum wird dieser achso kleine Satz nicht dem entsprechend behandelt?!
Ich für meinen Teil habe mit dieser Firma komplett abgeschlossen, wer mein Geld nicht will verdient es auch nicht. Denn auch ich muß für alles gute Arbeit abliefern sonst bin ich weg vom Fenster!
Tschüss
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Kaffee Forum
Hallo Annika,
vielen Dank für den Hinweis. Ich werde deinen Vorschlag an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Alles Gute, Cindy
Hallo Cindy,
ich hoffe es auch, denn sonst ist die Maschine perfekt! Vor allem ist der Kaffee schön heiß. Was philips nochmal nachbessern sollte, ist die Kaffeekanne (Glas). Die tropft ziemlich!...
Hallo Annika,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut mir leid, dass du solch einen Aufwand hattest. Ich hoffe, dass du deinen Kaffeeautomaten bald richtig nutzen kannst.
Liebe Grüße Cindy
Hallo Cindy,
die Kaffeesorten habe ich bereits diverse Male gewechselt, die schmecken alle nicht. Das Problem ist, dass das Mahlwerk den Kaffee nicht fein genug mahlt. Ich habe mit Eurem Service...
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