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Thema: kein epm, kein net-tv
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11-11-2012, 06:32 PM #1New Member
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kein epm, kein net-tv
seit freitag bekomme ich keine verbindung zum epm oder net-tv.
anzeige beim epm server error 401 seite ist im moment nicht erreichbar.
net- tv anmeldung läuft dann switch tv off then on
was ist da los kann mir keinen reim darauf machen.
wer hat lösung
gruß snakepit
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11-11-2012, 06:38 PM #2Platinum Member
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Was für ein TV-Modell hast du?
Welche Software ist aktuell installiert?
Bist du per LAN oder WLAN verbunden?
Funktioniert das Internet an einem PC oder Laptop auf die gleiche Verbindungsart?
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11-11-2012, 06:49 PM #3New Member
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7000 Led serie 42
lan anschluss alle computer können ins internet, tv auch im netzwerk sichtbar kann aber auf geräteseite nicht zugreifen
software: Q5551-0.14.99.0 Release for TV 550R3 Q5551-0.14.0_bld78a
gruß snakepit
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11-11-2012, 07:09 PM #4Platinum Member
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Versuchen könntest du folgendes:
- LAN Kabel trennen
- NET TV speicher löschen
- TV einige Minuten vom Strom trennen
- TV wieder starten und neu verbinden
Es gäbe auch noch eine aktuellere Software, ich glaube aber nicht, dass es daran liegt.
Hier noch die Anleitung zum NET TV Speicher löschen:
Net TV-Speicher löschen
Warnhinweis: Mit dieser Option wird Net
TV vollständig zurückgesetzt.
Sie können den Net TV-Speicher
einschließlich Favoriten,
Kindersicherungscode, Passwörtern, Cookies
und Verlauf vollständig löschen.
1. Drücken Sie die Taste .
2. Wählen Sie [Konfiguration] >
[Netzwerkeinstell.].
3. Wählen Sie [Net TV-Speicher löschen],
und drücken Sie dann OK
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11-11-2012, 07:45 PM #5New Member
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leider kein erfolg gehabt könnte es an der ip adresse des servers liegen kann diese als geräte seite im netzwerk nicht aufrufen(192.168.0.100:49153/www.phillips.com) meldung : 404 not found
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11-11-2012, 08:05 PM #6Platinum Member
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Hmm...dann würde ich doch mal die Software aktualisieren.
Falls du ein WLAN Netz hast, könntest du testen, ob du via WLAN ins Net TV kommst.
Sollte dies nichts nützen, muss ich leider passen. Ich hoffe, dass in diesem Fall ein anderer User noch Tipps für dich hat.
Solltest du innert 1-2 Tage keine Abhilfe finde, würde ich mich ein deinen Servicepartner wenden, denn ich kann hier nicht ausschliessen, dass ein Hardwardefekt vorliegt.
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11-11-2012, 08:09 PM #7New Member
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ok warte mal ab .kann ja mal den tv neuinstallieren
gruß snakepit
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11-11-2012, 08:25 PM #8Platinum Member
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ja, tv zurücksetzen wäre ebenfalls noch eine option...
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11-11-2012, 08:39 PM #9New Member
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hat auch nichts gebracht
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11-12-2012, 06:41 AM #10Diamond Member
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Tachchen,
mal Internet-Router neu gestartet?
Toengel@Alex
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