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  1. #11
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    HAllo J.F.,
    Du kannst das mittlere Teil (kleines Siebchen mit 5 Nobben drumherum, Durchmesser 12mm) vom Padhalter heraus nehmen!
    Einfach mit nem Schraubenzieher an den kleinen Noben heraus hebeln.
    dann siehste unter dem Siebchen einen schönen "Knotterkram".
    mit einem Wattestäbchen und Essigessenz wird das binnen Sekunden wieder wie neu und alles funzt wieder!
    Ich mache das bei jeder Maschinenentkalkung.
    Gruß, Neffets

  2. #12
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    Danke Neffets. :-)

    Wir haben das Teil rausgenommen, das war blank und nix mit "Knotterkram" (schön wärs ja gewesen als einfache Lösung). Wir haben vorsichtig das Loch ein wenig vergrößert... Die Crema leidet darunter ein bisschen, sonst klappts aber.
    Schade, dass man so aufläuft mit solch einer Reklamation.

  3. #13
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    Hallo j.f.,

    sorry wegen der späten Rückmeldung, wenn es an den Padhaltern nicht liegt, dann ist die Ursache wohl die Maschine selbst. Nimm einfach Kontakt zum Kundendienst auf, oder beauftrage die Reparatur selbst über unsere Homepage: Reparatur und Austauschservice.

    Gruß Tino
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