Ergebnis 1 bis 2 von 2
  1. #1
    New Member
    Points: 111, Level: 1
    Level completed: 61%, Points required for next Level: 39
    Overall activity: 0%
    Achievements:
    7 days registered100 Experience Points

    Registriert seit
    Nov 2012
    Ort
    Deutschland, Gomaringen
    Beiträge
    1
    Points
    111
    Level
    1
    Danke
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    DS8550/10 Gleichspannungsversorgung

    Hallo

    Zuerst möchte ich hier mal den tollen Reparaturservice von Philips und dem ERC erwähnen. Leider war unsere Soundbar schon drei mal dort zur Reparatur (innerhalb der Garantiezeit) und kam umgehend repariert zurück. Jedesmal mit dem gleichen Problem: Die Gleichspannungsversorgung funktioniert nicht, also irgendwo im Netzteil ist was defekt.

    Hat noch jemand außer uns dieses Problem? Ich trau mich schon gar nicht mehr das Ipad auf die Station zu stellen und was soll ich sagen, kaum ist das Teil ein paar Tage aus der Reparatur zurück und wieder gehen alle Lichter aus.
    Demnächst endet die Garantiezeit und dann???

    Gruß
    Alex D.

  2. #2
    Moderator
    Points: 25.276, Level: 48
    Level completed: 73%, Points required for next Level: 274
    Overall activity: 100,0%
    Achievements:
    Overdrive1 year registeredTagger Second Class25000 Experience Points
    Avatar von Philips - Tino
    Registriert seit
    Jan 2012
    Beiträge
    4.489
    Points
    25.276
    Level
    48
    Danke
    55
    Thanked 162 Times in 142 Posts
    Hallo Alex d,

    herzlich Willkommen im Philips Sound Support Forum!
    Es freut mich zu hören, dass du mit unserem Reparaturservice zufrieden bist, allerding ist nicht so erfreulich, dass du ihn bereits 3 Mal nutzen musstest. Wird nur das iPad nicht geladen, wenn der Fehler auftritt oder bleibt die DS8550 komplett aus? Welches iPad hast du?

    Schick mir bitte auch mal die Reparaturauftragsnummern per PN.

    Gruß Tino
    Forum Moderator

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •