46PFL9707 - Einblendung Senderinformationen unzuverlässig

[Winnetou1960]

Scheint wie verhext zu sein:
Im Moment erscheint nur bei ARD beim Umschalten die Programminfo, bei allen anderen Sendern fehlt die Information. Jedoch ist die Senderinfo und der Programmüberblick überall vorhanden (Info Taste).

[Rudolph]

Hast Du da eine Festplatte dran?

[Winnetou1960]

Moin Rudolph,
Ja, habe ich.

[Rudolph]

Hallo Winnetou1960,

lass es mich mal so sagen: Ich hab meine gestern mal ausgesteckt und ich bilde mir ein es würde dann besser mit der Anzeige und dem "Vorher" "Nachher" laufen.
Kannst Du das auch mal probieren?
Ich werde es heute im Laufe des Tages weiter beobachten und dann Berichten.

Grüsse Rudi

[Winnetou1960]

Hallo Rudi,
Im Moment läuft mein TV seit 30 Min. und die Anzeigen funktionieren alle einwandfrei. Ich habe das CI+ Modul ausgesteckt. Ich werd's mal auch ohne Festplatte versuchen, obwohl ich eigentlich nicht glaube, dass es daran liegt, da ja vorgestern auch alles einwandfrei funktioniert hat, aber damals auch ohne gestecktes CI+ Modul (der TV war ja quasi neu und wurde neu eingerichtet).
Irgendwo muss der TV die Daten ja ablegen und auch aktualisieren. Ich vermute eher, dass da nach gewisser Zeit ein "Speicher" voll läuft und nicht mehr geleert bzw. aktualisiert werden kann. Ich bilde mir auch ein, dass, je mehr ich zappe, je schneller gehen die Daten verloren.

[Winnetou1960]

So...
Nach ziemlich genau 1 Std. Betrieb "verlieren" sich die Daten wieder. Aufgefallen ist es mir, nachdem ich 4-5 Kanalwechsel gemacht habe.
Hier ein Screenshot von der "Misere":


Aufnahmezeitpunkt war 10:47 Uhr und man sieht, dass SF2, ARD, ZDF nicht aktualisiert sind (1030, 1035 bzw. 1045), RTL ist jetzt ganz leer. Alle Sender zeigen nun beim Umschalten keine Programminfo mehr an.

Es sieht für mich so aus, als ob die Aktualisierung der Programme auf der Zeitachse stehen bleibt...

[Rudolph]

Hallo,
hat nix mit der Festplatte zu tun.
Problem auch ohne ....

[Winnetou1960]

Ich kann kein "System" herausfinden bei diesem Problem, jedoch haben sich bei mir 2 Situationen regelmässig ergeben (mit/ohne Modul, mit/ohne Festplatte):
1. TV verliert Programminfo nach kurzer Zeit (45-60 Minuten)
2. Programminfo aller Sender vorhanden (Info-Taste und Überblick), aber wird beim Umschalten nicht eingeblendet

Problem 1 könnte wegen Kabelanbieter sein, aber eventuell auch ein Problem mit dem Timeshift-Buffer und der angeschlossenen Festplatte, oder aber ein generelles Speicherproblem des TV.
Problem 2 ist meines Erachtens ein reines Software-Problem, da die Programmdaten ja vorhanden sind.

Gestern Abend z.B. hat alles wunderbar funktioniert, heute zwar Programminfo aber nichts beim Umschalten.

Nachtrag:
Habe um 1800 Uhr den TV neu gestartet und siehe da, ich hatte den ganzen Abend überall komplette Daten und auch die Programminfo beim Umschalten.
Ich werde mal prüfen, ob der TV diesbezüglich bei einem "Kaltstart" Probleme hat.

[Rudolph]

Hallo Winnetou196o,

yeeeeep, gleies Vehalten kann ich auch bestätigen. Ist die Glotze längere Zeit aus (z.B. über Nacht) hat er nach dem Kaltstart diese Probleme. Machst Du de Fernseher dann mittendrinnen mal aus und wieder an, ist das Programm-Menü soweit i.o. und die Sendungen werden nach dem Umschalten unter dem Logo angezeigt.

Grüsse Rudi

[Joachim]

Danke an Winnetou1960 für den Hinweis!

Weil es hier wohl besser passt möchte ich meinen Beitrag #1128 aus http://www.supportforum.philips.com/...(2012)/page113 hier wiederholen...


42PFL6877, 150.048.013:
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TV-Guide [Kabel Deutschland | EPG auf 'Sender']: Mein TV-Guide ist seit einiger Zeit leer - ebenso fehlen die Infos zur laufenden Sendung beim Umschalten der Programme. Dabei hatte ich eigentlich nur die 'Automatische Senderaktualisierung' und die 'Senderaktualisierungsnachricht' mal ausgeschaltet, um die nervige Meldung über neue Sender nach dem Einschalten aus dem Standby zu unterbinden (ohne dass neue Sender (Karteikarte 'Neu') vorhanden waren).
Nun steht Beides wieder auf 'Ein', der TV war im Standby, ja sogar der Netzstecker schon mal gezogen, aber es gibt weiterhin weder Programminfos im TV-Guide noch beim Umschalten der Programme noch über die Info-Taste der FB.