Eure Erfahrung mit der FW 14.104 für die Serien 5806,6000 und 7000

[Janhubi]

Ich habe meinen TV jetzt seit über einem Jahr, und es sind immer noch genügend Fehler vorhanden mit denen sich Philips beschäftigen könnte. Nach x Updates glaube ich aber einfach nicht mehr das mein TV jemals so funktionieren wird wie im Prospekt oder in der Werbung versprochen wurde.

Du hast meine volle Zustimmung. Es ist eine komplette Unverschämtheit wie Philips sich verhält. Vertrösten, Lügen, Mist erzählen, falsche Lösungsansätze etc. Solange bis unsere Garantien abgelaufen sind. Nix passiert hier bei den entscheidenden Problemen. Beispiel? Aus- Einschalten der Geräte von alleine. Und noch besser, die vielleicht 30% Trefferquote beim USB Recording. Ständig verliert mein scheiß Ferneher Kontakt zum Netz oder Zeigt "Fehler beim Schreiben auf USB". Das geht seit über einem Jahr so, das geht nach mindestens vier Firmware Updates so. Und was sagt der Support? Gerät einschicken. Hab ich gemacht Erfolg? Null!!! Wie auch, wenn es die Schrotsoftware ist. Trotzdem sagen die: Nochmal einschicken, steht so im Gesetz. Und dann noch ein drittes Mal. Dreimal einschicken wenn vorher klar ist, dass es nichts bringt. Wenn ich das höre, Kundenzufriedenheit, Service ist uns wichtig! Glatt gelogen, Kohle ist denen wichtig, Ende! Ich will einen neuen Fernseher, der funktioniert wie in der Werbung beschrieben, um auf meinen Vorredner zurückzukommen... Ich werde dieses Gebaren mal einschlägigen Medien melden, mal sehen ob sich Stern.TV oder Akte- Leute wirklich einsetzen...
Grüße

[raphael1977]

Moin,

ich habe seit Anfang einen 47pfl7606k/02 aktualisiere den Fernseher regelmäßig, da die Firmware immer wieder kleinere oder größere Schwächen zeigt. Mit der Version 14.104 habe ich das Problem, dass sich der Fernseher immer nach exakt zwei Stunden ausschaltet. Der Sleep-Timer ist dabei ausgeschaltet. Gibt es hier einen Zusammenhang mit dem weiter oben beschriebenen Standby-Problem und viel wichtiger: wie stelle ich dieses ab?

Danke

[wilih]

Vielen Dank für diesen wunderschönen Abend, Philips!
Da auf >100 Kanälen nix vernünftiges für uns kam, wollten wir eine Aufnahme ansehen. Aber wie gewohnt ging es natürlich wieder nicht. Somit konnten wir einen ganz tollen Spieleabend verbringen. Ohne Eure Inkompetenz hätten wir das nie gemacht. Vielen Dank nochmal.

[ratorst]

Vielen Dank für diesen wunderschönen Abend, Philips!
Da auf >100 Kanälen nix vernünftiges für uns kam, wollten wir eine Aufnahme ansehen. Aber wie gewohnt ging es natürlich wieder nicht. Somit konnten wir einen ganz tollen Spieleabend verbringen. Ohne Eure Inkompetenz hätten wir das nie gemacht. Vielen Dank nochmal.

Ähnliches bei mir. Seit ein paar Tagen habe ich immer wieder mal XML-Fehler wenn ich mir eine Aufnahme ansehen will .....
Ich bin froh als "Haupt-TV" einen Panasonic zu haben. Der kennt solche Probleme nicht.

[Multimedia]

Hallo,
ich habe bei unserem 42PFL7606K/02 die neueste Firmware eingespielt. Leider gibt es seit dem immer wieder mal Bildfehler. Da ich den DVB-C Tuner (Kabel Deutschland) benutze und die Signalstärke bei 74% liegt, glaube ich nicht das es an KD liegt.

Kann ich die alte Firmware wieder einspielen oder gibt es dann Probleme?
Wenn ja, wo bekomme ich die älteren Versionen?

[Toengel]

Tachchen,

was für Bildfehler hast du?

Toengel@Alex

[Multimedia]

Tachchen,

was für Bildfehler hast du?

Toengel@Alex

Der Fernseher hat an verschiedenen Stellen immer mal wieder artefakte, also Klötzchen. Manchmal ist auch kurzzeite die unter Bildhälfte einfarbig.
Ausserdem gibt es immer mal wieder auch sehr kurze Bildruckler, als würde ein Bild fehlen. Auch sind Ton und Film nicht mehr exakt syncron.
Sender scheint egal zu sein.

Ich nutze Kabel Deutschland mit dem CI Plus Modul von Kabel Deutschand.

Mein Fernseher hat folgende Werte ausgegeben:
Signalstärke 74
Signalqualität 100

[csc]

Finde es beschämend welche Software hier an den Kunden geliefert wird... Ärgere mich jedesmal wenn ich den Fernseher anschalte.
Besonders nervig diese Bindung ans Internet für den Programmführer und für Aufnahmen. Abgesehen davon sind programmierte Aufnahmen ja eher Glückssache... Und warum kann ich im "Timeshift" 16-fach vorspulen und bei "Aufnahmen" nur in 20sek. Schritten?!?!?!?!?!?
Im übrigen kann ich die im Thread aufgeführten Fehler auch nachvollziehen. Ist doch nur ein Frage der Zeit bis die Firmware updates eingestellt werden ;-)

Achja wer Lust hat kann ja mal folgendes googlen "wdr technik philips tv" vom 2.Juli 2012

[Multimedia]

Finde es beschämend welche Software hier an den Kunden geliefert wird... Ärgere mich jedesmal wenn ich den Fernseher anschalte.
Besonders nervig diese Bindung ans Internet für den Programmführer und für Aufnahmen. Abgesehen davon sind programmierte Aufnahmen ja eher Glückssache... Und warum kann ich im "Timeshift" 16-fach vorspulen und bei "Aufnahmen" nur in 20sek. Schritten?!?!?!?!?!?
Im übrigen kann ich die im Thread aufgeführten Fehler auch nachvollziehen. Ist doch nur ein Frage der Zeit bis die Firmware updates eingestellt werden ;-)

Achja wer Lust hat kann ja mal folgendes googlen "wdr technik philips tv" vom 2.Juli 2012

Hallo,
ich kann die Fehler mit dem Smart-TV auf dem WDR Marktbericht bestätigen. Ich habe das Gerät schon ein Jahr und nichts hat sich verbessert. Wenn ich um 20:15 Uhr die Programmzeitschrift aufrufen möchte, passt fast immer einfach nichts!!!

Ich schlage vor wir machen auf http://www.ipetitions.com/ eine Petition, damit Philips weiter unter druck kommt. Auch einem weiteren Markt bericht nach 5 Montaten wäre bestimmt hilfreich. Wenn der Philips Server überlastet ist, dann funktioniert einfach nichts mehr und das kommt leider sehr oft vor und es wird bestimmt mit jedem neuen Philips Smart-Tv nicht besser!

[sati]

Finde es beschämend welche Software hier an den Kunden geliefert wird... Ärgere mich jedesmal wenn ich den Fernseher anschalte....
Achja wer Lust hat kann ja mal folgendes googlen "wdr technik philips tv" vom 2.Juli 2012

geht mir genauso, nach 1 Jahr werfe ich jetzt das Handtuch. Da mir wohl leider Philips den Fernseher nicht zurücknehmen wird, werde ich ihn in Zukunft als "Bildschirm" betreiben.
Ich kaufe mir einen Receiver dazu - die wissen noch, wie Software funktionieren muss. Da gibt es einen richtigen EPG, bei dem es nicht Zufall ist, ob er mal geht oder nicht, die zeigen das aktuell laufende Programm, wenn man umschaltet, ...

Sati