BDP5510/12 nach Update Probleme

[René]

Hallo,

habe heute den Player wie gewohnt eingeschalten.
Es wurde ein Update Instaliert und Player hat wieder gestartet.

Mein Problem ist, das seit dem Update nur das Menü angezeigt wird.
Habe keinen Zugriff auf Disk/USB/Einstellungen usw.

Selbst der Player lässt sich nicht mehr abschalten über die Fernbedienung
nur Stecker ziehn hilft!

Wärend Update war keine Disk im Laufwerk.
Ein USB-Stick war eingesteckt.

Was kann ich tun?

Gruss René

[René]

0800 000 7520

Da werden Sie geholfen


Falls jemand ähnliche Probleme hat!
Mein Player muss in die Werkstatt

gruss

[Philips - Tino]

Hallo René,

herzlich willkommen im Philips Blu-Ray und HMP Forum!
Ok, die Lösung klingt plausibel. Ich gehe mal davon aus, dass während des Telefonats mit meinen Kollegen auch eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen gemacht wurde, richtig? Ist denn dein Player schonwieder bei dir?

Liebe Grüße - Tino