BDP 7700 Iron Sky "ruckelt" durchgehend

[Nappi]

Hallo,

habe hier bei mir zu Hause erhebliche Probleme mit der Disc "Iron Sky".

Diese lässt sich nicht wirklich vernünftig abspielen. Der gesamte Film "Ruckelt" nur so vor sich hin.
Ist das ein bekanntes Problem ? Finde das Nervig, dass ich für den Film meine PS3 anwerfen muss um ihn zu schauen.

Einige Infos noch:
Es ist NICHT das "24p" Ruckeln, Fernseher und Player können beide 24p ausgeben bzw. verarbeiten und das Problem tritt,
bis jetzt, nur bei diesem Film auf.

Neuste Firmware ist drauf, incl. Werkseinstellung gemacht

EAN der Disc ist: 4013549040211

Bin da derzeit am verzweifeln, hab auch alles was es so an "Bildeinstellungen" am Player gibt durch probiert.... nix hat geholfen !

[Philips - Tino]

Hallo Nappi,

herzlich Willkommen im Philips Blu Ray Support Forum!
Danke erstmal für deine Infos. Welchen TV nutzt du? Poste bitte mal Hersteller und Modellbezeichnung. Du hast ja schon geschrieben, dass die PS3 die BluRay normal wiedergibt, hast du eventuell die Möglichkeit Film und BDP an einem anderen TV zu testen?

Gruß Tino

[Nappi]

Hallo, also einen anderen TV, an den ich komme habe ich, dieser ist jedoch exakt das selbe Modell wie der, den ich selbst habe. Habe den Player dort getestet und den selben Effekt festgestellt.

Der Fernseher an sich ist ein Panasonic TX-L47ETW5.

[Philips - Tino]

Hallo Nappi,

danke für deine Rückmeldung. Welche Software ist aktuell auf dem Player installiert und hast du nach dem letzten Update auch eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen gemacht? Falls ja, sag mir bitte auch, ob andere Filme problemlos laufen.

Gruß Tino

[Nappi]

Hallo Tino,

es ist, wie schon geschrieben, die aktuellste Version, also 3.53 als Firmware installiert. Auch auf Werkseinstellungen hatte ich den Player gesetzt.

Es liegt bis jetzt nur ein Problem bei diesem Film vor, da ich auch daran dachte, dass die Disc vielleicht eine Makke hat wurde diese mittlerweile auch schon mal getauscht.

[Philips - Tino]

Hallo Nappi,

ok, vielen Dank für dein Feedback! Ich habe die Infos an unsere Fachabteilung weitergeben, bitte hab Verständnis dafür, dass ich keine Aussage zu Zeit oder Umsetzung machen kann..

Gruß Tino

[Faqew]

Habe genau das gleiche Problem mit Iron Sky und auch schon alles versucht, was hier als Lösungsvorschlag gegeben wird.
Ist denn schon eine Lösung des Problemes in Sicht?
Wirkt nämlich schon enttäuschend, wenn der erste Film, den man auf seinem neuen Player anschauen will, gleich Probleme macht. Da frage ich mich doch, ob ich nicht lieber eine PS3 als Player hätte kaufen sollen...

[Philips - Tino]

Hallo zusammen,

@Faqew: herzlich Willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
Um den Fehler zu untersuchen benötigt die Entwicklungsabteilung folgende Infos:

• EAN-Code der nicht abgespielten Disc
• Genaue Beschreibung des Fehlers (Was passiert auf dem Display des Players, was am TV, ruckelt der Film, startet die Wiedergabe nicht, …)
• aktuell installierte Firmwareversion ( +wurde ein Werksreset nach dem Update durchgeführt?)

Liebe Grüße Tino

[Philips - Tino]

Hallo Faqew,

ach ja, die Modellnummer deines Players wüsste ich auch gern.

Liebe Grüße Tino

[Faqew]

Weiß nicht, ob es anderswo schon gesagt wurde, aber es gibt gute Neuigkeiten bezüglich Iron Sky!
Vor ein paar Tagen kam ja das Update 3.71 für den BDP 7700 raus. Hab also von 3.53 auf 3.71 geupdated und siehe da, Iron Sky wird jetzt ohne Ruckeln abgespielt, so wie es sein sollte!