Net-TV

[Hormel]

Habe mich zum Net-TV angemeldet.
E-mail vom Philips- support forum bekommen um Registrierung abzuschliessen.
Im nächsten Schritt muss ich E-mail Adresse und Passwort angeben. Habe leider mein Passwort vergessen.
Trotz mehrmaliger Anforferung des vergessenen Passwortes erhalte ich keine Antwort.

[Toengel]

Tachchen,

du musst dich erst bei Club Philips registrieren - mit einer E-Mail-Adresse und einem von dir gewählten Passwort. Dann gehst du zu deinem TV und gibst die E-Mail-Adresse ein. Dann bekommst du eine Mail mit einem Link. Auf den Link klickst du dann und meldest dich mit der E-Mail-Adresse und dem von dir gewählten Passwort an. Dann gehst du wieder zum TV und beendest die Registrierung.

Toengel@Alex

[Hormel]

Hallo Alex, habe die E-Mail mit dem Link bekommen und auf den link geklickt und mich dann mit E-Mail Adresse versucht einzulocken, aber dann fehlt mir das Passwort, das habe ich leider vergessen. Auf die entsprechende Anforderung erhalte ich keine Antwort. Es müßte doch das vergessene Passwort gelöscht werden, damit ich ein neues vergeben kann.
Wäre nett, wenn Du darauf eine Antwort hast.

Gruß Karl-Heinz

[Philips - Tino]

Hallo Hormel,

herzlich Willkommen im Philips Support Forum!
Wenn du bei My Philips auf „Passwort vergessen“ klickst, wirst du aufgefordert die Adresse einzugeben, mit der du dich registriert hast. Dein Passwort wird dir dann per Mail zugeschickt. Hast du schonmal bei dir im Spam-Ordner nachgeschaut, ob die versehentlich dort gelandet sind?

Gruß Tino