Hts 8100

[barthel99]

Hallo,

ich bin seit 2007 Besitzer der o.g. Soundbar. Seit einigen Tagen, funktioniert nur noch der DVD Player mit Sound Wiedergabe. Sämtliiche anderen Quellen werden nicht mehr erkannt.

Was kann dies für ein Fehler sein, und wer kann da noch helfen?

Danke für den Support.

Gruss

Matthias

[Philips - Tino]

Hallo barthel99,

herzlich willkommen im Philips Sound Support Forum!
Das hört sich leider nicht so gut an… Wenn die aktuelle Firmware (V37) installiert ist, das Gerät mal auf den Werkszustand zurückgesetzt wurde (der Menüpunkt heißt bei dem Gerät „Grundeinstellungen“) und nach einer längeren Trennung vom Stromnetz dasselbe verhalten aufzeigt, handelt es sich hier höchstwahrscheinlich um einen Defekt.

Probier mal die aufgeführten Tipps und sag uns was passiert ist.

Gruß Tino

[barthel99]

Hallo,

der Hinweis mit der neuen Firmware ist gut, leider schlägt dies aber fehlt, weil der DVD Player nicht das update startet. Trotz mehrmaligen Downloaden des Upgrades war es bisher nicht möglich.

Gibt es dafür auch einen Tipp?

Gruss

Matthias

[Toengel]

Tachchen,

http://www.p4c.philips.com/files/h/h...12_fur_eng.pdf

Toengel@Alex

[Philips - Tino]

Hallo barthel99,

Jupp, es ist so, wie in der von toengel geposteten Anleitung beschrieben. Du musst das Update entpacken und auf eine CD brennen.

Lass uns bitte wissen, ob du das Update installieren konntest.

Gruß Tino

[bayse1]

Hallo Philips - Tino

Ich habe das selbe Problem mit meinem Gerät. Ich habe einen TV 47PFL9732D/10 und eine HTS8100/12. Die beiden Geräte sind mit einem Scart Kabel miteinander zusammengeschlossen. Seit einigen Tagen funktionieren die verschieden Anschlüsse nicht mehr richtig (Ton Wiedergabe vom TV nach HTS und MP3 Eingang vom iPOD zu HTS. Ich habe deine Anleitung verfolgt und V37 installiert, die Geräte beide zurückgesetzt und die HTS vom Stromnetz getrennt. Nach einiger Zeit habe ich das Gerät wieder ans Stromnetz angeschlossen und siehe da, der Ton vom TV kann ich von der HTS wiedergeben, auch der MP3 eingang funktioniert wieder. Wenn ich jedoch beide Geräte ausschalte (mit Fernbedienung) und wieder einschalte habe ich keinen Ton. Das Problem ist zurück.

An was könnte das liegen?

Danke

[Philips - Tino]

Hallo bayse1,

herzlich Willkommen im Philips Blu-Ray Forum!
Das heißt es hat nach dem Update nur einmal funktioniert? Oder kannst du den Fehler temporär durch einen Neustart beheben? Wenn das so ist, liegt das Problem eventuell doch etwas tiefer in der Technik und du solltest mal unseren Kundendienst kontaktieren.

Gruß Tino