BDP3380/12 mit FW 2.59: schlechtere 3D-Qualität

[driemekasten]

Habe heute die 2.59 auf meinem BDP3380 installiert. Beim Testen mit Prometheus 3D fällt mir auf, daß das 3D wesentlich schlechter ist also mit der Vorversion (2.45?). Gestern habe ich den gesamten Film geschaut und war begeistert. Heute kommt es mir so vor, als ob rechts und links nicht korrekt synchronisiert wären. So als ob das eine Auge einige Bilder hinter dem anderen herhinkt. Bei jedem Schnitt im Film ist es so, als ob jemand ganz schnell vor dem Bild vorbeigeht. Es fühlt sich so an, als ob der Schnitt auf dem rechten Auge minimal früher kommt als auf dem Linken. Wie gesagt.. Gestern mit der älteren FW-Version war noch alles ok. Bitte hier dringend um Stellungnahme.

Update: Und schon hat sich das Problem erledigt. Fernseher (47PFL6097K/12) kurz ausgeschaltet und wieder eingeschaltet und 3D läuft wieder problemlos. Echt toll diese ständigen kleine Ungereimtheiten mit Philips Hardware.

Update2: Nein, es ist doch nicht behoben! Nach dem Einschalten des TV war gar kein 3D aktiviert. Der Film lief auf 2D. Nach Umschalten auf 3D ist das Problem wieder da.

[Philips - Tino]

Hallo driemekasten,

herzlich Willkommen im Philips Support Forum!
Welche Softwareversion ist denn an deinem TV installiert? Da gab es vor kurzem eine Aktualisierung. Und hast du nach dem Update am BDP auch den Werksreset durchgeführt?

Gruß Tino

[driemekasten]

Ja. Reset habe ich zwischenzeitlich auch probiert. Keine Besserung. Auch wird der Effekt wesentlich stärker wenn man das Blueray Menü während der Filmwiedergabe aufruft. Dann hinkt das Bild fürs linke Auge ca. eine halbe Sekunde hinter dem für das rechte Auge her. Ohne 3D Brille sieht das dann genau so aus wie ich im Folgenden abgefilmt habe: http://www.orakelblog.de/m/bdp3d.mp4

Ticket ist bereits offen unter Nr. 50-1176206123. Ich hoffe, es kommt etwas dabei rum.

Gruß Dirk

[Philips - Tino]

Hallo driemekasten,

ist die Datei noch online? Ich bekomme lediglich eine 900 kB große Datei, die nicht abgespielt werden kann…
Tritt das Verhalten bisher nur bei der einen Blu-Ray auf? Nenne mir bitte auch den EAN-Code der Blu-Ray.

Gruß Tino

[driemekasten]

Die EAN ist 4 010232 058072. Eine andere 3D Bluray zum Testen besitze ich aktuell nicht.

Die Datei ist eigentlich immer noch vorhanden. Download gerade getestet und funktioniert.

Eventuell geht's ja besser wenn ich das File zippe. Link: http://www.orakelblog.de/m/bdp3d.zip

[Philips - Tino]

Hallo driemekasten,

vielen Dank für dein Feedback! Ich habe die Infos und dein Video weitergeleitet. Ich melde mich wieder, wenn es etwas Neues gibt.

Gruß Tino

[driemekasten]

Tja.. nun ist es schon eine Weile her, es gibt weder eine Rückmeldung zum bei Philips eröffneten Ticket (zu dem ich auch nichts mehr schreiben kann, weil das Ticket scheinbar einfach zugemacht wurde), noch gibt es hier Neuigkeiten zu dem Problem. Eine neue Firmware ist auch nicht da. Toller Support, Philips.