Weiß jemand hier ob der Philips Support noch im Winterschlaf ist oder die 55PFL6007 Reklamationen nicht mehr bearbeitet werden ?
Ich habe Ende Dezember und Anfang Januar über die Homepage/Formular eine Mail mit Beanstandungen gesendet, ausser der Eingangsbestätigung Mail habe ich leider keine Rückmeldung erhalten.
Ich finde das Philips Verhalten gegenüber den Kunden einfach nur noch eine Frechheit.
3x hat mich der Techniker besucht und jedesmal das Gerät mit Fehlern hinterlassen.
Jetzt reagiert Philips nicht mehr und ignoriert Beanstandungen.
Und das Gerät wird mit jedem FW Update unbrauchbarer wegen schlechter Bildqualität.