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  1. #1731
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    Nein, tue ich nicht. Ich habe auch in dem ganzen Thread nichts von Samsung geschrieben. Nur als es um die Chinesen ging und da habe ich nicht als erster Samsung erwähnt sondern nur Stellung bezogen. Ich bin ein kleiner unbedeutender Philips Käufer und habe mir im Media Markt den 42pfl6057K gekauft und habe ne Menge ärger damit. Das ist alles! Ich habe berits meinen dritten Philips Fernseher und habe meiner ganze Familie zu Philips geraten. Ich bin bis zu meinem jetzigen Fernseher sogar ein ausgesprochener Philips Fan gewesen aber was jetzt passiert ist unter aller Kanone!

    p.s. Es ist schon auffällig wie Du Philips verteidigst. Entweder arbeitest Du für Philips oder Du hast gar keinen 2012er TV und dann solltest Du Dich auch raushalten weil Du die Probleme gar nicht nachvollziehen kannst!
    Geändert von tvgucker (01-29-2013 um 11:07 AM Uhr)

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    pfl7007nutzer (01-29-2013)

  3. #1732
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    also ich glaube sicher zu sein hier im forum gibt es einige verkappte mitarbeiter von philips.
    diese sind auch meistens am positiven feadback der moderatoren beteiligt.
    der moderator schweigt sich meist aus oder redet um den heißen brei herum aber nichts von ,, wir nehmen uns der sache an ´´.
    das ist das problem warum es hier ausartet.
    wir alle sind unzufrieden, wollen lösungen und philips schweigt.
    wohin soll das noch alles führen.

  4. #1733
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    Tachchen,

    die Moderatoren sitzen doch nicht an der "Entscheidungsfront". Sie können auch nur das mitteilen, was ihnen mitgeteilt wird... und bevor hier irgendwelche Spekulationen angeheizt werden, die nachher nicht erfüllt werden, sagt man lieber nichts.

    Toengel@Alex

  5. The Following 3 Users Say Thank You to Toengel For This Useful Post:

    AndPhil (01-29-2013),buko (01-30-2013),Medusa (01-29-2013)

  6. #1734
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    Zitat Zitat von Toengel Beitrag anzeigen
    Tachchen,

    die Moderatoren sitzen doch nicht an der "Entscheidungsfront". Sie können auch nur das mitteilen, was ihnen mitgeteilt wird... und bevor hier irgendwelche Spekulationen angeheizt werden, die nachher nicht erfüllt werden, sagt man lieber nichts.

    Toengel@Alex

    ich sehe das so, das es eine pflicht sein sollte das der moderator die probleme intern hinterfragt und einem dann zu seiner frage hin geantwortet wird.
    NICHT SCHWEIGEN UND MUND HALTEN BZW. UNWICHTIGE KOMMENTARE ABGEBEN.

  7. #1735
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    Tachchen,

    und wenn die Mods keine zufriedenstellende Antworten von "intern" bekommen? Was machste dann?

    Und bisher waren alle Kommentare seitens der Mods schon richtig plaziert - von unwichtig kann hier keine Rede sein. Wenn dir Fragen so wichtig sind, ruf beim Support an und lass dir ne Ticketnummer geben. Dann kannste nachhaken.

    Toengel@Alex

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    buko (01-30-2013)

  9. #1736
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    Zitat Zitat von Toengel Beitrag anzeigen
    Tachchen,

    die Moderatoren sitzen doch nicht an der "Entscheidungsfront". Sie können auch nur das mitteilen, was ihnen mitgeteilt wird... und bevor hier irgendwelche Spekulationen angeheizt werden, die nachher nicht erfüllt werden, sagt man lieber nichts.

    Toengel@Alex
    Dran liegt ja das Problem das irgendwie keiner bescheid weiss weder Support noch Kundendienst also wohin soll sich der Kunde wenden?
    Der ganze Ablauf bei Philips scheint nicht zu stimmen.
    Das dann solche sinnlose Diskusionen zustande kommen brauch sich keiner wundern.

  10. #1737
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    Support und Mitarbeiter sind halt falsch verankert; Support kostet schließlich Geld. Und in Unternehmen mit 'roten' Zahlen ... Noch dazu, wo Philips über kurz oder lang, kaum mehr Interessen im TV-Geschäft haben wird. Wahrscheinlich ist die Motivation im Unternehmen entsprechend.

    Andererseits @Toengel, dass die Support-Mitarbeiter so wenig Informationen haben glaube ich nun auch wieder nicht - es deutet eher auf anderes hin.
    Denn wie war das beispielsweise mit der vergleichsweise einfachen Frage nach einem offiziellen Statement zum Stromverbrauch unserer Fernseher bei 'Schneller Inbetriebnahme'? Die Frage ist im Post #1290 zu finden. Oder habe ich eine 'offizielle' Aussage überlesen?


    Ich beginne meine Kaufentscheidung zu bereuen.


    ... und meine Festplatte (#1883 - sorry, nun ist's #1882) wird noch immer vom TV bearbeitet.
    Geändert von Joachim (01-29-2013 um 01:25 PM Uhr)

  11. #1738
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    hi,
    ich hab auch den eindruck die mod's antworten nur auf sachen die mit einfachen konfigfragen zu tun haben.
    mal butter bei die fische und "hier ist ein bug, wird gefixed oder nicht" gibts nicht.

    hier mal mein erfolgloser versuch von mir :
    http://www.supportforum.philips.com/...-Einstellungen
    grüße

  12. #1739
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    Hi!

    @Moderatoren:
    Ich habe jetzt mal auf euer Anraten meinen 46PFL8007 neu eingerichtet, weil sich ja der Computer/Spiel Modus nicht aktivieren ließ.
    Ergebnis: der Modus lässt sich immer noch nicht aktivieren, bei keiner externen Quelle und unabhängig davon, welcher Typ für die Quelle eingestellt ist.
    Zusätzlich ist mir gestern noch aufgefallen, dass ich nach Anwahl meiner externen Quelle (bei mir jetzt ein Pioneer SC-2022) AUCH NICHT MEHR PNM aktivieren kann. Der Eintrag ist ebenfalls grau.
    Mein Gerät scheint also defekt zu sein? Oder weiß einer der Moderatoren bzw. der Mitleser hier einen Rat?

    Gruß
    Chris

  13. #1740
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    Bei mir lässt sich der Computer/Spiel Modus ebenfalls nicht aktivieren.

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