Erfahrungsthread - FW 150.81/82 - für die Serien 6/7/8/9 2012

[Doengel]

Für alle Kunden die sich durch die vermehrte Diskussion hier abschrecken lassen und eventuell ein sehr verfälschtes Bild von den PHILIPS TVs bekommen haben – bitte auch mal solche Posts lesen.

Hallo Zappa,
gib doch bitte deine 5 Sterne hier ab: http://www.philips.de/c/fernsehgerae...=user&t=awards oder schreib ne Rezession in nem Blog.

ist doch logisch, dass sich in einem Support-Forum zu 99% Leute tummeln die Probleme mit Ihren Geräten haben... die restlichen 1% haben entweder nichts besseres zu tun oder beziehen von Philips in irgendeiner Weise gewisse Vorteile...

Versteh mich bitte nicht falsch, ich freu mich für dich, dass du mit deinem TV zufrieden bist, aber was hat dein "Lob-Lied" bitte mit der FW 150.82 zu tun... Was ist dir positives an der Sofware aufgefallen und was ist dir negatives an der Software aufgefallen?

Moin,

alles soweit richtig erkannt!

Bis auf die Tatsache, dass es in anderen Bereichen nicht besser ist, z.B. Premium Automobil Hersteller mit der Niere, dem Stern oder....., ruf da mal den Support an, viel Spaß, sage ich nur.

Gruß
Thomas

... getreu nach dem Motto "unter den Blinden ist der Einäugige der König"... so lange die Konkurrenz schlecht ist, kann man sich ja beruhigt auf dem eigenen "schlecht" sein ausruhen... ;-)

[tvgucker]

Das sehe ich umgedreht übrigens auch so: Ich habe das Gefühl das bestimmte User im Auftrag der Konkurrenz unterwegs sind um hier schlechte Stimmung zu machen.

Alles ist möglich aber wieso machst Du Dich so stark für Philips und schreibst von der Konkurrenz? Außerdem erklärst Du ja in einem vorheriegen Beitrag alle die Fehler haben eher für unglaubwürdig und das Du keinen Fehler davon beobachten konntest. Entweder hast Du einen anderen TV oder Philips hat inzwischen was an der Hardware geändert und in neu gekauften Geräten kommen die Fehler nicht mehr vor. Oder Du willst bewusst Fehler wegreden. Wie auch immer ... Meine Fehler sind auf jeden Fall da und mich kostet es meine Zeit mich damit rum zu ärgern und hier zu posten. Und bis jetzt gab es zu den meisten Problemen keine Stellungnahme seitens Philips.

Übrigens finde ich es trotz aller Probleme unangemessen hier im Philipsforum andere Geräte oder Hersteller zu empfehlen. Sowas gehört sich einfach nicht!

[Philips - Thomas]

Hallo zusammen,

zur Dynamischen Hintergrundbeleuchtung.
Wir konnten feststellen, dass diese nicht so funktioniert, wie wir und vor allem wie Ihr euch diese Vorstellt.
Ich kann euch mitteilen, dass wir entsprechend Eurer und unserer Eindrücke an dieser Funktion anpassungen vornehmen werden.

Da ich bis dato noch keine weiterführenden Informationen habe, wann diese Anpassungen für Euch zur Verfügung stehen und welcher Art diese sind, ist alles weitere reine Spekulation.

Sobald ich Informationen zu einem neuen Update habe, lasse ich Euch dies wissen.

schönen Gruß
Thomas

[tvgucker]

@Philips - Thomas

Das ist doch mal eine klare Aussage! Respekt!!!! Endlich ehrliche Worte. Schade nur das eine Stellungnahme so lange gedauert hat aber trotzdem Daumen hoch!

[DomJack]

Zum Thema dyn. Hintergrundbeleuchtung sind das ja gute Neuigkeiten.

Leider zum Thema PNM - und das nervt mich um einiges mehr - kein Wort... Schade!

[fst1975]

Danke erst mal für Deine klare Aussage zu diesem Problem.Wäre diese Aussage etwas früher gekommen wäre hier alles nicht so eskaliert.
Deshalb wünsche ich mir auch für die Zukunft weiterhin Zeitnahe Auskünfte zu unsern Problemen.

[Klebe77]

@Philips -Thomas

danke für die Wasserstandsmeldung. Eine Frage bleibt allerdings offen.

Funktioniert PNM so wie ihr euch das vorstellt oder wird hier endlich nachgebessert? Es wäre schon schön zu wissen, ob das Problem seitens Philips erkannt wird.

Zumindest eine Stufe ohne eine so hohe Anzahl an Artefakten wäre ein Traum.

Gruß Klebe77

[palganer]

Hallo zusammen,

zur Dynamischen Hintergrundbeleuchtung.
Wir konnten feststellen, dass diese nicht so funktioniert, wie wir und vor allem wie Ihr euch diese Vorstellt.
Ich kann euch mitteilen, dass wir entsprechend Eurer und unserer Eindrücke an dieser Funktion anpassungen vornehmen werden.

Da ich bis dato noch keine weiterführenden Informationen habe, wann diese Anpassungen für Euch zur Verfügung stehen und welcher Art diese sind, ist alles weitere reine Spekulation.

Sobald ich Informationen zu einem neuen Update habe, lasse ich Euch dies wissen.

schönen Gruß
Thomas

Danke für die Aussage,doch ich denke die Entwicklung könnte mal etwas gasgeben,oder eine Rückrufaktion starten,oder den geschädigten die sich hier auch melden einen gutschein oder so geben,denn was nützt es wenn das Ding läuft und es wieder ein Auslaufmodell ist,und die Kunden hier verliert ihr doch.Ein wenig entgegen kommen wäre Toll,denn ihr wisst ja selber das es Probleme gibt,und räaumt diese auch ein.

Auch die PNM Probleme könnt ihr einräumen.andere Hersteller reden auch nix schön.Sie halten sie vielleicht etwas bedeckt,aber sowie hier habe ich das noch nie erlebt.Bislang musste ich nie mekkern,die Geräte zuvor liefen.

Oder ist es Philips egal?würde einemin den Sinn kommen da sie ja die TV Sparte schon lange abgegeben haben,es klebt ja lediglich das mitverkaufte Logo noch auf den dingern :-)

Weiß auch nicht,wenn ihr eure Kunden halten wollt,und wirklich ein Zeichen setzen wollt,dann würde sich hier einer der höheren Melden,und sagen was passiert und ob man nicht vielleicht entschädigt wird.Das tut dem Unternehmen nicht weh.Setzt ein Zeichen Jungs.

Mod gebe das mal so bitte weiter.

Gruß Pierre

[Joachim]

Seit 2 Tagen flackert meine Hintergrundbeleuchtung auch nicht mehr. Da muß was an meinem Gerät kaputt gegangen sein..

Aber im Ernst: ich habe vorgestern die dyn.Hintergrundbeleuchtung kurz auf aus gestellt und gestern wieder auf optimales Bild - aber so wie es aussieht hat der Philips die Änderung nicht übernommen, die dyn.Hintergrundbeleuchtung ist immer noch aus (auch wenn das Menü etwas anderes sagt).
Krieg es auch nciht mehr eingeschaltet, auch Stecker ziehen hat nix gebracht.

Jemand noch ne Idee dazu ?

Leider nein. Aber das Änderungen manchmal nicht vor 'Stecker ziehen' übernommen werden, hatte ich auch schon festgestellt; siehe die in meinen Beiträgen #1371 und #1554. In #1554 hatte ich im PS noch angemerkt, wie mein 'Stecker ziehen' aussieht, weil der TV tatsächlich in mehreren Stufen 'herunter fährt' und ich ihm Zeit gebe, die jeweilige Stufe zu erreichen. Überprüfbar ist das, wenn man beispielsweise per Strommessgerät die Verbrauchsänderungen des TVs beobachtet.
(Die angegebenen Post-Nummern beziehen sich auf die jetzt aktuelle Nummerierung.)


PS an die Moderatoren bzgl. Umnummerierung / Löschung von Posts:
Es ist wenig hilfreich, wenn hier nachträglich Posts gelöscht werden können, weil sich dadurch die Post-Nummern aller nachfolgenden Posts ändern. Wenn ich mich also beispielsweise in meinem Post mit der ehemaligen #1388 noch richtigerweise auf einen "obigen Post #1377" bezog ... sieht das nach Löschung und Nummerierungsänderung nun so aus, dass ich mich im Post #1371 (vorher #1388) auf den "obigen Post #1377" beziehe - was nicht nur ziemlich schwachsinnig aussieht, sondern für Dritte auch nicht mehr nachvollziehbar ist. Sinngemäß gleiches gilt auch für meinen Post mit der aktuellen #1554 in dem alle Verweise auf frühere Posts nun falsch sind.

D.h. das Löschen eines Posts darf nicht mehr zu einer Neunummerierung der anderen Posts führen! Bedenkt bitte, dass nicht nur Leser, die hier nicht permanent mitlesen, solchen Verweisen nicht folgen können - und einen überaus negativen Qualitätseindruck dieses Forums mitnehmen könnten.

[frieps]

Wenn nicht nur die Probleme mit dem Bild wären. Wenn ich bedenke wie oft bei uns der TV sich von alleine neu bootet bzw. abstürzt, so dass man nur noch das Ziehen des Netzstecker hilft. Mein lieblings Test vor Bekannten ist immer: TV anschalten und dann in den ersten 10 Minuten ins TV-Guide schalten. Der TV schmiert schneller ab als ein lieb ist. Noch schöner ist die Bild-Amnesie: man schaut z.B. ZDF HD und schwups ist das Bild weg und Ton noch da.

Ich würde sagen hier treffen miese Software und Hardware zusammen. Oder hat Philips hier so eine große Streuer bei der Qualität der Hardware von einigen Zulieferern, wenn einige keine Probleme haben? Oder bin ich nur zu dumm das Gerät zu bedienen?